首批阿里巴巴在线官方客服文员非销售五险一金行政班
拓朋科技
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:合资
- 公司行业:银行
职位信息
- 发布日期:2020-08-21
- 工作地点:郑州-郑东新区
- 招聘人数:15人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理 文员
职位描述
此项目是阿里巴巴项目(在线、接听类)正式入驻郑州市郑东新区!未来项目将打造1500规模,晋升通道包括组长,质检,品管,管理层,
(阿里巴巴在线、接听客服、入职五险一金、朝九晚六、双休包住宿)
电话或编辑短信:阿里巴巴+姓名+年龄+学历至联系183 5613 1335方式即可报名
一、招聘岗位:阿里巴巴打字在线、人工接听客服
二、岗位要求:
1、男女不限,18-35周岁,大专以上学历,专业不限;熟练运用办公软件;条件优秀放宽至高中、中专学历。
2、普通话标准、具备良好的沟通能力及判断力;
3、思路清晰,反应敏捷,具有良好的团队意识,乐于分享;
4、乐于倾听,有良好的服务意识工作耐心细致,愿意在客户服务类方向长期发展;
三、工作时间:上午9:00-12:00,下午13:00-18:00周末双休,节假日正常放假,法定节假日按照 3 倍工资。
四、工作内容:(无任何销售性质)
1、 主要是在线处理、接听阿里巴巴客户来电并根据业务流程要求为客户提供解决方案。 对于消费者维权案件进行处理,核对是否符合要求,
2、跟进/监控个案的后续发展,确保客户同步得到处理结果;
五、薪资待遇:
1、员工入职有7天带薪培训,学习基本业务知识和沟通技巧
2、试用期工资2800-4500,转正后正常薪资范围:3800-7000元,无责任保底3500元+绩效,业务熟悉以后,正常员工平均工资5000元以上,上不封顶;
3、基本福利:餐补补贴、交通补贴、节日礼物、定期组织集体活动;
4、入职即享有五险及住房公积金带薪年假、法定节假日、旅游奖励、一年13薪等;
温馨提醒:公司及其下属分公司实施招聘、培训不收取任何费用、押金等,敬请各位求职者知晓并转告,以免受骗。
公司介绍
专业的IPO及呼叫中心外包服务商,多年的行业经验。致力于为我们的客户提供一站式“整合数据库营销”和为客户量身定制客户关系管理解决方案,包括呼叫中心外包,客服外包,电话营销、DM直邮。 公司拥有优秀的运营团队,团队人数现己达到500人,专业的呼叫中心行业经验,我们通过专业的数据库搜索引擎,找到精确的客户数据。运用“整合数据库营销”的服务模式,以最节省成本的方式,为客户提供专业、高效的服务。因公司运营项目较多且在不断扩张,呼叫中心座席客服人员需求量大,长期面向社会招聘呼叫中心客服人员。欢迎加入,我们为您提供具有行业竞争力的薪资、专业的岗位技能培训,以及广阔的发展晋升空间!
联系方式
- 公司地址:地址:span天府四街中国邮政银行大楼