武汉招聘

1、根据公司经营目标，制定CRM战略目标并组织实施；

2、负责全渠道CRM体系建设，客户体验优化和会员管理；

3、负责协调整合与CRM整体推进相关的各部门资源、第三方资源，对CRM全过程管理，建立统一的客户视角及整合的客户沟通机制；

4、围绕客户生命周期及接触点，利用CRM的传播渠道，制定会员营销策略和长期、短期会员营销计划并落实，提高顾客活跃度、复购率及忠诚度；

5、制定并实施CRM活动，对CRM活动效果进行跟踪并提出改进意见；

6、建立、维护和完善会员管理体系，提升用户消费体验，增加有效会员数量及销售贡献率；

7、负责全渠道消费者数据模型搭建、数据分析与洞察及数据运用，将消费行为和偏爱喜好等数据化管理，并利用结果进行精准的目标营销，不断改进用户体验，扩大品牌影响力；

8、建立有效的顾客沟通渠道，调研顾客需求，研究消费者画像；

9、制定CRM相关的各项KPI并进行监控，定期回顾分析各项政策和营销计划的执行效果。

任职资格:

1、大专及以上学历，专业不限；

2、有3年以上消费品行业CRM相关管理经验，熟悉CRM管理整体实现过程，同时对企业会员运营及营销有深入了解；

3、具有消费者调研、需求分析、消费者行为研究的专业知识和经验，有CRM会员管理成功案例优先；

4、有一定的文案功底，逻辑思维和分析能力强，对数据敏感，较强的营销数据分析、调研能力；

5、思维活跃、有创新能力，具备较强的沟通影响和整合推动能力，团队管理能力成熟。

【我们是】
香港启泰药业集团是全国最具规模的滋补品集团之一，具备完整的产销体系，创办至今近30年
2018年起立白集团绝对控股启泰集团，并开始涉足各大电商平台及微抖快红领域
香港启泰直营专柜及连锁店遍布大陆、香港、澳门、台湾，及各大知名商场
集团在中山和武汉均建有“药品生产质量管理规范认证（GMP）”、保健食品和SC生产资质的厂房，具有国内外先进生产设备和科学生产管理系统
我们的产品包括但不限于冬虫、夏草、燕窝、长白山人参、西洋参、高丽参，即食燕窝、即食鱼胶等年轻化轻奢产品
 
【我们希望你是】
我们需要一个不一样的你
充满激情与活力创新
对个人成就有着极高的需求和渴望
拥抱变化的心态
 
【来吧，加入我们】
富有竞争力的薪酬回报——只要你够***，我们就都可以！
该有的福利一个都不会少——五险一金、餐费补贴、年终奖金、年度体检、周年礼品、员工关怀、节日慰问、团队活动……
一个带你个人高速增值的平台——只要你够优秀，未来可期！
一群高效且团结的小伙伴——这里没有办公室政治，这里是一家人！
 

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