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淘宝客服

西屋环境电器(江苏)有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-10-14
  • 工作地点:上海-嘉定区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:网店客服

职位描述


主要职责:
1、通过旺旺与客户沟通解答客户问题并促成交易;
2、处理京东/天猫网店日常事务,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪、评价管理、投诉售后服务等工作;
3、核对订单信息、物流信息和买家信息,确保数据的准确性;
4、熟悉业务流程,及公司所销售产品;
5. 熟悉售前和售后的服务流程,能够接受早中晚两班的工作安排。
任职要求:
1、具有服务意识,有亲和力和良好的沟通与表达能力;
2、具备良好的综合素质,有独立处理业务的能力,能承受较大工作压力;
3、熟练办公软件操作,打字速度快,能接受轮班制度 ;
4、从事过服务行业,具备服务意识,性格热情开朗;
5、有相关工作经验,优先考虑
【注意】
有早晚两班轮班的,晚班到12点

职能类别:网店客服

关键字:客服天猫客服淘宝客服

公司介绍

美国西屋电气公司 于1886年1月8日,由乔治·威斯汀豪斯在美国宾夕法尼亚州创立,是世界著名的美国电工设备制造企业。世界500强企业,每年营业额超过百亿美元,广泛活跃在能源、交通、通讯、军事、航天、环境健康管理领域。全世界五大洲数以亿计的家庭,商用建筑,政府部门都在使用Westinghouse的产品和服务。
西屋电气在世界26个国家和地区设有250家工厂,现有职工125000人,持股人135000人,年销售额107亿美元(1986)。其主要业务领域涉及发电设备、输变电设备、用电设备和电控制设备、环境电器、家用生活电器等门类共4000多种产品。

联系方式

  • 公司地址:地址:span金运路199号华泰中心15幢12楼