武汉招聘

岗位职责：

1. 依据公司要求及时有效的进行月度项目服务质量评估，作为项目经理的工作表现有效依据。

2. 进行客户拜访，客观、真实有效的反馈客户的信息，有效记录并形成报告。

3. 不定期巡视项目，并对公共设施、设备维修和环境保洁等情况向有关部门提出改进意见。

4. 组织公司月度运营会议，进行关键运营数据分析，形成绩效会议行动计划并督促行动计划的有效执行。

5. 负责统计公司各项目的客户投诉数据，并形成分析报告。

6. 负责处理公司层面的客户投诉，及协助项目经理处理需要支持的客户投诉。

7. 负责公司意向客户招投标工作。

8. 客户潜在需求发掘及新客户拓展开发。

任职要求：

1. 大专以上学历，物管专业或工商管理相关专业优先。

2. 三年以上物业管理行业客户服务管理经验，其中至少两年同职位工作经验，熟悉物业管理行业的法律法规。

3. 具良好的服务意识，对于物业管理日常客服工作有较强的实操经验。

4. 具有良好的人际理解和关系建立维护能力、善于沟通谈判，具有较好的管理能力和较强的协调能力，可以独立处理客服投诉事务。

5. 熟练使用办公软件，具备较强的文字表述能力。

6. 能吃苦并能适应较大工作压力。

    吉沛物业管理（武汉）有限公司，是在原武汉佳丽佳物业有限公司基础上，经过全面整合、系统性升级而成。
    公司开展物业管理服务始于2009年，始终坚持专注于服务特定客户为主，经过近十年的发展，已形成以商业物业及工业园区物业服务为专长的定制化物业外包服务公司。
    公司秉承“赋予物业温度，让它持续产生价值”的企业使命，立足于做“物业支持服务整体解决方案的提供者”。公司在打造优质团队的建设上进行持续投入，让客户物业经过我们的手变得有生命力，每一个走近它的人都能会心微笑而被温暖，支持我们的客户专注于发展自己的核心业务。
公司服务范围涵盖政府采购项目、工业园区物业管理、办公写字楼物业管理等。可开展的服务包括物业保洁、物业绿化工程及维护、物业安保、物业接待及客服、工程保洁、物业工程项目维护管理、员工餐厅管理与服务、中大型业主活动策划和组织等。
    经过近十年的发展，现有项目经理5人，专业技术人员 10 人，员工近200人的专业团队。
企业荣誉
2010年获武汉市工商管理局、武汉市私营企业协会“诚信企业”荣誉称号。
2012年--2017年被武汉市工商管理局评为“守合同重信用企业。”
2012年获得东西湖区金银湖街“巾帼文明岗”。
2015年东西湖区“和谐企业。”
2015年武汉市“和谐企业。”