售后品类服务部长
武汉苏宁易购销售有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:批发/零售
职位信息
- 发布日期:2020-09-07
- 工作地点:武汉
- 招聘人数:2人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:4-8千/月
- 职位类别:售前/售后技术支持经理 售前/售后技术支持主管
职位描述
1、负责传统电器(空调、冰洗、黑电、厨卫、中央集成)网点基础管理,安装维修作业能力及时补足和管理;
2、负责相关品类绩效指标的数据提升,服务质量KPI数据提升,投诉,费用咨询;
3、负责所管品类的主数据维护、工人资质、日常安装维修投诉处理跟进;
4、负责所管品类的技术培训、维修配件管理、订单结算。
任职要求:
1、本科及以上学历;
2、2年以上相关工作经验,有吃苦耐劳与较强的责任心;
3、有良好团队协作精神、较好的沟通能力、抗压能力,电脑操作熟练;
4、具备一定沟通谈判能力,有一定家电安装及维修理论知识。
公司介绍
苏宁创立于1990年,在境内外拥有两家上市公司,全球28万名员工,服务6亿用户,位居中国民营企业前三强,秉承“引领产业生态、共创品质生活”的企业使命,产业布局零售、地产、金融三大板块。
苏宁易购 中国领先的智慧零售服务商,在互联网零售时代,苏宁持续推进智慧零售、场景互联战略,全品类拓展、全渠道在线、全客群融合,并通过开放供应云、用户云、物流云、金融云、营销云,实现从线上到线下,从城市到县镇,从购物中心到社区,为消费者提供无处不在的1小时场景生活圈解决方案,全方位覆盖消费者的生活所需。2019年,苏宁易购再次位列《财富》全球500强,并且在2019年《中国500最具价值品牌》中,以2691.81亿元的品牌价值稳居零售业***位。
截至2019年,全场景苏宁易购线下网络覆盖全国,拥有苏宁广场、苏宁易购广场、家乐福社区中心、苏宁百货,苏宁小店、苏宁零售云,苏鲜生、苏宁极物、苏宁红孩子、苏宁体育、苏宁影城、苏宁汽车超市等“一大两小多专”各类创新互联网门店13000多家,稳居国内线下网络前列;苏宁易购线上通过自营、开放和跨平台运营,跻身中国B2C行业前三。
展望未来,苏宁将继续深化推进“科技苏宁、智慧服务”战略,本着“百年苏宁,全球共享”的愿景和“输出能力,链接资源,构筑平台,合作共赢”的经营理念,与各领域合作伙伴携手合作,共同开拓全球市场,打造科技、国际、多元新苏宁。
苏宁易购 中国领先的智慧零售服务商,在互联网零售时代,苏宁持续推进智慧零售、场景互联战略,全品类拓展、全渠道在线、全客群融合,并通过开放供应云、用户云、物流云、金融云、营销云,实现从线上到线下,从城市到县镇,从购物中心到社区,为消费者提供无处不在的1小时场景生活圈解决方案,全方位覆盖消费者的生活所需。2019年,苏宁易购再次位列《财富》全球500强,并且在2019年《中国500最具价值品牌》中,以2691.81亿元的品牌价值稳居零售业***位。
截至2019年,全场景苏宁易购线下网络覆盖全国,拥有苏宁广场、苏宁易购广场、家乐福社区中心、苏宁百货,苏宁小店、苏宁零售云,苏鲜生、苏宁极物、苏宁红孩子、苏宁体育、苏宁影城、苏宁汽车超市等“一大两小多专”各类创新互联网门店13000多家,稳居国内线下网络前列;苏宁易购线上通过自营、开放和跨平台运营,跻身中国B2C行业前三。
展望未来,苏宁将继续深化推进“科技苏宁、智慧服务”战略,本着“百年苏宁,全球共享”的愿景和“输出能力,链接资源,构筑平台,合作共赢”的经营理念,与各领域合作伙伴携手合作,共同开拓全球市场,打造科技、国际、多元新苏宁。
联系方式
- 公司地址:湖北省武汉市江汉区解放大道557号苏宁六楼 (邮编:430000)