武汉招聘

岗位职责：
1、 登记、整理、完善、建档客户资料并予以梳理细分；收集汇总各类投诉、维权、保修等信息并及时上
传下达，主动跟进各项客诉、整改及维保工作的处理进度并及时反馈；
2、部门行政内务工作，来访接待、来电接听、会议材料、档案管理等；
3、参与项目交付前的风险检查，做好相关记录，协助完成集中交付时相关客服工作；
4、积极主动联系业主与其交流沟通，落实客户关怀活动，提升客户满意度；
5、针对已交付项目实施物业服务品质常规检查以及满意度调查等工作，维护良好的客群关系。

任职资格：
1、 25～30岁，专科及以上学历，二年以上房地产客服相关工作经验；
2、 服务意识强，良好的亲和力，具有较强的沟通协调能力及抗压能力。

武汉中锐置业隶属上海中锐地产集团。上海中锐地产集团是一家以房地产开发为主的大型民营企业集团，由10余家全资和控股企业机构组成，经营范围涵盖房地产开发、土地成片开发、基础设施投资等。经营区域集中在长三角地区，包括上海、苏州、无锡、南京、合肥和淮安等地。中锐拥有一支年轻、专业、充满活力、富有理想的团队，立志成为中国地产新锐。