武汉招聘

1、全面负责物业项目客户服务部的各项管理工作，负责团队预算、资源分配、计划的制定等，定期评估团队成员绩效表现，并组织培训，提升团队客服服务水平；

2、定期分析收缴工作开展情况，并且按照公司收缴率数据和改进建议等不断改进工作，确保项目完成当期和年度收缴率；

3、管理团队做好来电、来访客户的接待，并参与重要来点及重大客户接待工作；

4、处理业主疑难投诉，对重大投诉参与处理和跟踪，组织各种资源相应客户需求；

5、管理本部门业务资料的简历、收集、整理、归档。

任职要求：

1、三年以上大型物业公司同级以上岗位工作经验；

2、熟悉使用办公软件；

3、有很好的服务意识。

    武汉亚太物业服务有限公司成立于2005年，是一家专业从事物业管理及相关服务的独立法人企业。目前为国家物业管理二级资质企业，通过国家ISO9001质量体系认证，物业管理类型涵盖住宅、工业厂房、写字楼等。
    公司因业务经营发展需要，于2016年拓展黄冈市场。目前，聚结了多年丰富经验的专业核心管理团队和实力雄厚的人力资源。公司现有工作人员200人，管理人员均具有大专以上学历，持有物业管理上岗证，熟谙物业管理知识，是一支专业程度高，管理技能优，社会责任强的优秀物业管理队伍。
    公司秉承“感恩之心做人、工匠精神做事”的服务宗旨，坚持“科学管理、持续改进、开拓创新、顾客满意”的质量方针，从客户和市场的需求出发，不断创新服务模式。