武汉招聘

岗位职责：

1、负责管理BPO项目团队，开展项目团队建设，并负责团队的KPI达成；

2、参与项目需求调研、分析和实施工作，有效控制需求范围和变更，就需求问题与客户进行充分沟通和协调；

3、定期执行各个级别的绩效评估并提供相关改善动作反馈，及时、有效的协调资源解决项目中出现的疑难问题；

4、负责管理员工日常工作并负责提升员工士气和降低流失率；

5、策划并组织提升团队凝聚力相关团队活动。

岗位要求：

1、大学本科以上学历，工商管理等专业优先考虑；

2、5年以上大型呼叫中心工作经验，熟悉呼叫中心管理流程，擅长团队管理，2年以上500人以上规模的呼叫中心团队管理经验，管理过或参与过BPO业务优先考虑；

3、具备较强的逻辑思维能力、沟通能力、洞察力；

4、具备时间管理、成本管理、人力管理、风险管理、质量管理技能；

5、具有高度责任心，工作积极主动，具备良好的团队合作精神。

 宁波易简电子科技有限公司是专业服务于金融行业以银行专业设备及应用软件研发、生产、销售、服务于一体的高新技术民营企业。

    公司在金融机具行业有较高的知名度，与中国银行、中国工商银行、中国农业银行、中国交通银行等股份制银行及地方商业银行都有多年广泛的合作，尤其在北方地区有很高的市场占有率。

    公司系ISO9001：2008万泰国际质量体系认证单位，中国档案学会会员，光电子协会会员，宁波市服务外包企业，宁波市软件技术扶持企业。
公司拥有十余项专利发明，多个软件著作权和软件等级证书。

    公司总部位于鄞州中心区，办公条件一流，公司本着求贤若渴，量才录用，待遇从优等原则，诚邀各界精英加盟。

人才战略

    优秀的员工是易简电子最宝贵的资产，公司为员工提供良好的工作氛围、权利以及培训和发展机会。

    公司为每位员工提供定期、不定期的培训，使每位员工在公司得到薪酬的同时，也得到自我的提升。

    公司坚持以事业、以感情、以待遇留人，完善对员工的激励机制，提升员工对公司文化的认同，帮助员工自身的成长。


    公司地址：宁波市鄞州区前河南路1016号恒达高大厦1502室。