接听热线客服+13薪+节日补贴(无销售性质)
上海岐力信息科技有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-03-15
- 工作地点:重庆-渝北区
- 招聘人数:20人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-8千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
1、接听、拨打客户电话;
2、负责处理还呗产品的客服疑问及投诉;
工作要求:
1、学历大专及以上,专业不限,男女不限 18-35岁,可接受实习生,能力优秀者可放宽学历要求;
2、会基本电脑操作,打字速度60字/分钟;
3、善于人际沟通交流,有良好的团队协作能力;
4、有较强的的学习能力和事业心、责任心和积极的工作态度;
5、服务意识强,有耐心,意愿从事客户服务行业;
6、有一定的抗压能力,能独立处理电话/在线服务工作并积极跟进未解决问题。
工资构成:底薪+ 年终奖13薪 + 六险一金 + 各种补贴 +丰富的全年节日福利+员工活动经费,综合薪资 5-8K
员工关怀福利:
全年丰富福利津贴(开门利是、5个月高温费、元旦、春节、五一、端午、中秋、国庆、三八、生日等等现金或实物津贴)
年度体检
员工活动经费
开门利是
年终奖(13薪)
五险一金
商业保险
调休补贴
加班费
带薪年假等;
发展空间:
完整的晋升体系,L1-L7不同级别涨薪 ,每级别上调500元;公司提供在职提升学历的机会(学费公司报销一半)
工作时间:9:00---21:00 每天轮班8小时 做五休二 轮休排班 月休8天 弹性工作时间
面试地址:重庆市渝北区冉家坝华融现代广场3号楼21楼
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
上海岐力信息科技有限公司,成立于2015年11月,总部位于上海,注册资金2000万元人民币。目前在全国设立有5家分支机构,是国内大型多职场BPO外包服务商,服务范围覆盖全国,服务内容涵盖:电话营销与在线导购(营销类)、热线与在线客服(客服类)、信息审查与图片/音视频审核(信审类)等。
多年来,岐力信息致力于为生活服务应用领域、互联网电商零售、金融/保险、汽车、新媒体平台等行业客户提供多语种、全渠道、7×24小时不间断呼叫中心服务外包业务。结合5G和人工智能技术,大幅提升服务体验,重新定义呼叫中心服务外包行业,坚持向客户输出差异化价值的服务,成为国内优秀的外包服务供应商之一。
多年来,岐力信息致力于为生活服务应用领域、互联网电商零售、金融/保险、汽车、新媒体平台等行业客户提供多语种、全渠道、7×24小时不间断呼叫中心服务外包业务。结合5G和人工智能技术,大幅提升服务体验,重新定义呼叫中心服务外包行业,坚持向客户输出差异化价值的服务,成为国内优秀的外包服务供应商之一。
联系方式
- 公司地址:地址:span冉家坝华融现代广场3号楼爱融荟城21楼