楼管员
福州融侨物业管理有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2020-03-17
- 工作地点:天津-西青区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:3.8-4.5千/月
- 职位类别:其他
职位描述
技能要求:
解决客诉
1、协助、配合部门经理(助理)和楼管主管的工作,全面负责管理园区内的各项事务,重点楼宇的全面管理,并进行与业主和住户的联系和沟通工作;
2、熟悉公司所管业务、各项配套设施及公共消防设施设备的位置及用途;
3、熟悉园区各楼宇,尤其是分管区域的地址、户型、单元户数、朝向等基本情况;
4、每日填写《客户中心日工作统计表》,总结一天的工作情况;
5、每周至少三次对分管的楼宇、商铺进行巡查,填写《客户中心巡查日志》,上交楼管主管。对在巡查过程中发现的问题,要及时地进行跟进处理;
6、协调公司其他相关部门处理业主(住户)的各种投诉,并做好详细记录;
7、每月在规定的时间内抄录分管楼宇住宅和商铺档口的水(电)表读数;
8、熟悉部门各种收费项目的名称、标准及缴费方式;
9、严格执行《物定管理费收缴规定》,按时派发当月分管楼宇业主(住户)和商铺档主的管理费收费收据;
10、严格执行《物业管理费收缴规定》和《欠费催缴程序》,统计分管楼宇的欠费情况,及时地进行催缴;
职能类别:其他
公司介绍
福州融侨物业管理有限公司成立于1997年10月,2004年获得国家一级物业管理企业资质。经过二十年的潜心经营,融侨物业已成长为物业管理服务行业的标杆企业。融侨物业总部设在福州,物业管理项目遍布福州、福清、厦门、龙岩、武汉、合肥、南京、无锡、淮安、太仓、天津、郑州、上海、成都、重庆等地,服务项目主要是高档住宅小区、商住楼、别墅、写字楼等多种类型的物业,在管项目近100个,在管面积超过1500万平方米,员工3000人,服务超60万业主,融侨社区住户综合好评率高达90%。
作为行业领军者,融侨物业秉承“优质服务、温馨家园、追求卓越、真诚奉献”的服务理念,以安全、舒适、便利、和谐、优美为奋斗目标,在致力于为业主提供优质物业服务的同时不断创新物业服务模式,于2013年10月投资设立全资子公司“福州融侨怡居社区服务有限公司”,围绕业主衣、食、住、行、娱、购游、健康等全方位需求,通过多产业、多项目的经营规划,充分运用物业服务资源,建造各式商业运营平台,为业主提供完善的服务配套,促进服务品质提升。
展望未来,融侨物业将继续与时俱进,开拓创新,努力探索可持续发展之路,持续改进管理服务方式,为客户提供高品质的管理与服务。
作为行业领军者,融侨物业秉承“优质服务、温馨家园、追求卓越、真诚奉献”的服务理念,以安全、舒适、便利、和谐、优美为奋斗目标,在致力于为业主提供优质物业服务的同时不断创新物业服务模式,于2013年10月投资设立全资子公司“福州融侨怡居社区服务有限公司”,围绕业主衣、食、住、行、娱、购游、健康等全方位需求,通过多产业、多项目的经营规划,充分运用物业服务资源,建造各式商业运营平台,为业主提供完善的服务配套,促进服务品质提升。
展望未来,融侨物业将继续与时俱进,开拓创新,努力探索可持续发展之路,持续改进管理服务方式,为客户提供高品质的管理与服务。
联系方式
- Email:liudanhong@fzrqwy.com
- 公司地址:地址:span融侨首玺