客户关系管理专员
龙裁信息技术(上海)有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-11-24
- 工作地点:广州-越秀区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招1人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:5-9千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
工作内容:
1. 与客户间的联络与日常沟通,维系关系;
2. 每月对客户的收益进行汇总以及发放;
3. 定期整理客户反馈与需求,及时汇报和解决;
4. 对紧急突发事件进行危机公关处理;
5. 与其他部门及市场同事进行沟通协作,对工作流程和工作内容进行优化;
6. 独立完成与新客户的沟通洽谈,协助新项目的接入以及沟通;
7. 优化客户等级分类,加强客户管理有效性,提升市场管理效率;
岗位要求:
1. 乐于挑战,善于学习,有上进心;
2.具有亲和力,很好的沟通以及语言表达能力强,负责日常与客户沟通对接,建立良好的关系,增加与客户间的信任;
3.善于总结,做事认真细心;
4.良好的沟通抗压能力,会自我调整以及有解决问题的逻辑和思路,有责任心;
5.熟练操作各种工作和沟通软件
6.熟练的英语听说写(CET6 or TEM4 or BEC中级同等水平或以上)。
薪酬: 5-9k
公司福利:年轻团队,弹性工作,咖啡+零食,五险一金
公司介绍
诚聘英才
联系方式
- 公司地址:地址:span深圳市龙岗区龙岗大道佳业广场905