武汉 [切换城市] 武汉招聘

客户关系管理专员

龙裁信息技术(上海)有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-11-24
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:5-9千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

工作内容:

1. 与客户间的联络与日常沟通,维系关系;

2. 每月对客户的收益进行汇总以及发放;

3. 定期整理客户反馈与需求,及时汇报和解决;

4. 对紧急突发事件进行危机公关处理;

5. 与其他部门及市场同事进行沟通协作,对工作流程和工作内容进行优化;

6. 独立完成与新客户的沟通洽谈,协助新项目的接入以及沟通;

7. 优化客户等级分类,加强客户管理有效性,提升市场管理效率;

岗位要求:

1. 乐于挑战,善于学习,有上进心;

2.具有亲和力,很好的沟通以及语言表达能力强,负责日常与客户沟通对接,建立良好的关系,增加与客户间的信任;

3.善于总结,做事认真细心;

4.良好的沟通抗压能力,会自我调整以及有解决问题的逻辑和思路,有责任心;

5.熟练操作各种工作和沟通软件

6.熟练的英语听说写(CET6 or TEM4 or BEC中级同等水平或以上)。

薪酬: 5-9k

公司福利:年轻团队,弹性工作,咖啡+零食,五险一金

职能类别:客服专员/助理

关键字:客户关系管理

公司介绍

诚聘英才

联系方式

  • 公司地址:地址:span深圳市龙岗区龙岗大道佳业广场905