武汉招聘

工作职责：

1. 协助客户经理准备、收集续保等材料，配合客户经理完成续保、宣讲等工作
2. 实时关注客户动态，提供高价值医疗信息及最优的客户服务，解决客户日常查询，建议意见处理
3. 与客户宣导福利细节，服务标准流程等，包括收取初审投保材料，理赔资料，解答员工福利疑问等
4. 根据需求，准备业务、理赔数据制作分析报告及草拟服务实行方案；
5. 维护系统中的客户信息，确保发票和投递信息准确及时；
6. 客户日常加减保、账单、催收保费等工作；
7. 完成客户经理安排的其他工作，如完成外部采购报销流程、内部各部门协调组织等；
8. 熟悉医院医疗就医流程，协助完成健康险重要客户就医及现场服务。

任职要求：

   1.本科或以上学历，保险专业优先；

   2.拥有1-2年保险运营相关工作经验；

   3.大学英语4级，具备良好的英文读写能力；

   4.工作耐心，仔细、责任心强，有优秀的职业素养；良好的人际关系处理及合作；

   5.良好条理性和日常事务处理能力；

   6.出色的主观能动性，自我约束力和责任心；

   7.较好的适应力、抗压能力；

招商信诺人寿是一家专业、稳健、创新、以健康保障为专长的中外合资寿险公司，为企业和个人提供涵盖保险保障、健康管理、财富规划的全方位产品及服务，中外股东分别为招商银行和美国信诺集团。 招商银行1987年成立于深圳，是中国境内一家由企业法人持股的股份制商业银行。截至2019年年底，招商银行境内外分支机构逾1800家，在中国大陆的130余个城市设立了服务网点，拥有6家境外分行和2家境外代表处，员工8万余人。 美国信诺集团是美国四大商业健康保险公司之一，也是一家全球性的医疗服务公司，全球约有7万4千名员工，业务遍及30多个国家和地区，所服务的客户超过1亿人。 招商信诺人寿于2003年在深圳成立，公司自成立以来，坚持非代理人的销售模式，以电话营销、银行保险、经纪代理为主要销售渠道，经过17年的发展，业务已覆盖全国主要省市，并拥有全资健康管理子公司。 招商信诺人寿坚持稳健经营，专业专注，以客户为中心，在每一个业务领域都追求卓越，业绩显著。同时，基于对客户需求的深入了解及整合优质医疗资源的强大基因，我们提供全面的健康管理与保障服务，在业内优势显著；而通过科技创新，让客户可以感受到以科技为驱动的人性化服务，更令我们在业内脱颖而出，获得众多认可。 招商信诺人寿的使命是帮助我们的客户更健康，更幸福，更有保障！