售后接听客服文员 闵行
合肥徽达通网络科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2020-10-21
- 工作地点:上海-闵行区
- 工作经验:招若干人
- 学历要求:10-21发布
- 语言要求:不限
- 职位月薪:5-6.5千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 后勤
职位描述
工作职责:
(1)根据工作流程接听客户来电咨询,帮助客户解决问题;提升客户满意度、提升客户信息安全维护;
(2)对售后问题进行电话在线答疑
岗位要求:
(1)中专/高中或以上学历;
(2)18-32周岁
(3)工作有耐心,沟通能力强,普通话标准;
(4)打字速度40字/分钟以上;
(5)有良好的客户服务意识,工作踏实且认真负责,积极主动;
薪资福利:无责底薪3500/月+奖金+绩效保底1000+补贴,综合月薪5000-6500/月(根据话务量计算绩效和奖金工资);入职即缴纳五险一金。
上班时间:做五休二轮休制,周日固定休息,周一到周六休一天,
上班有3个班次:8:45-17:45;11:00-20:00;8:45-20:00。
晋升空间:
(1)客户专员-组长-主管-项目经理-区域经理
(2)客户专员-综合专员-综合主管-综合经理
(3)我们每个季度都会举办储备干部选拔晋升;希望有能力的你赶快加入我们!
公司地点:上海市闵行区浦江镇浦江科技广场
乘车路线:(地铁8号线浦江镇站台下来5分钟到)
公司介绍
我们尊重每一位求职者,简历合适后保证24小时内给您回复。内容绝对真实有效。请您应聘我公司之前,务必看清招聘要求!
公司建立了大型的呼叫中心平台,并发服务能力已超过2000座席。公司先后承接了多家企业的呼叫中心业务,有多年成功的企业运作经验业务流程外包、市场调查、数据处理、涉及电子商务等行业的现代化信息咨询管理公司、公司专注与企业文化建设、以及BPO岗位、等十多个领域、公司专注于为客户提供专业精准的业务流程外包服务,呼叫中心坐席BPO、rpo服务、未来三年公司将成为国内专业的人才服务提供商及电子商务平台运营商。公司致力于为客户提供简单、易用、可依靠的服务的同时,极力为员工量身打造职业发展规划,为其提供广阔的晋升空间、学习平台和轻松愉悦的办公环境。
公司建立了大型的呼叫中心平台,并发服务能力已超过2000座席。公司先后承接了多家企业的呼叫中心业务,有多年成功的企业运作经验业务流程外包、市场调查、数据处理、涉及电子商务等行业的现代化信息咨询管理公司、公司专注与企业文化建设、以及BPO岗位、等十多个领域、公司专注于为客户提供专业精准的业务流程外包服务,呼叫中心坐席BPO、rpo服务、未来三年公司将成为国内专业的人才服务提供商及电子商务平台运营商。公司致力于为客户提供简单、易用、可依靠的服务的同时,极力为员工量身打造职业发展规划,为其提供广阔的晋升空间、学习平台和轻松愉悦的办公环境。
联系方式
- 公司地址:地址:span和平路116号金鼎大厦