客服主管(职位编号:KF002)
武汉敬和茶业有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品) 批发/零售
职位信息
- 发布日期:2012-12-21
- 工作地点:武汉
- 招聘人数:2
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:客服主管(非技术) 客户关系经理/主管
职位描述
任职资格:
1) 管理、商务礼仪、电话营销等专业或相关专业专科以上学历
2) 有3年以上同岗位工作经验
3) 熟悉市场营销工作与客户关系管理
4) 有良好的有效的沟通管理能力、口头表达能力
5) 熟练操作word、excel、PPT等办公软件
6) 敬业、责任心强、严谨踏实、工作仔细认真
7) 有良好的纪律性、团队合作以及开拓创新精神
岗位职责:
1) 客户档案的管理,定期对客户档案进行分析、整理,提供销售分析数据
2) 客户投诉的处理及回复
3) 维护客户及合作单位的关系,实现二次销售经常电话拜访客户,实现关联销售
4) 与客户进行沟通,及时掌握客户需要,了解客户状态
5) 组织实施关于客户服务、商务礼仪、电话营销的培训
6) 定期与不定期对各门店店面日常管理、销售管理、培训工作的执行情况进行监督检查
7) 完成上级交办的其他任务
公司介绍
敬和国茗
制茶专家 国茶典范
敬爱为人人人敬,和中行事事事和。
敬和茶业是一家集茶业基地、生产加工、自营连锁和联营加盟、茶艺教育和茶文化传媒为一体的综合性企业。
公司旗下有厦门敬和茶业有限公司、武汉敬和茶业有限公司,武汉茶艺培训学校、专业传媒《茶界名门》,福建安溪、武夷山,云南易武、勐海,恩施宣恩等多处绿色无公害的茶叶生产和科研基地,还创办了宜兴、景德镇茶器艺术创作工作室,研制生产自有品牌的紫砂、陶瓷茶具器皿等;在敬和茶人彭小松总经理带领的全体敬和人共同努力下,发展成知名的以武汉为中心、辐射全国的数十家高端茶业品牌“敬和国茗”连锁店。
秉承中国传统文化与传统制茶加工工艺,结合现代先进科学技术,研制出高品质的中国名优茶系列,在国内外评茶大赛上屡获“茶王”称号,被业界誉为“制茶专家”。
茶礼万家,茗香天下!
在“以敬为尊、以和为贵、以茶会友、以礼传情”的企业理念为指导,“树百年品质,做一世茶人”的坚定信念,为振兴、发展与传播中国茶文化事业奉上一杯好茶。
制茶专家 国茶典范
敬爱为人人人敬,和中行事事事和。
敬和茶业是一家集茶业基地、生产加工、自营连锁和联营加盟、茶艺教育和茶文化传媒为一体的综合性企业。
公司旗下有厦门敬和茶业有限公司、武汉敬和茶业有限公司,武汉茶艺培训学校、专业传媒《茶界名门》,福建安溪、武夷山,云南易武、勐海,恩施宣恩等多处绿色无公害的茶叶生产和科研基地,还创办了宜兴、景德镇茶器艺术创作工作室,研制生产自有品牌的紫砂、陶瓷茶具器皿等;在敬和茶人彭小松总经理带领的全体敬和人共同努力下,发展成知名的以武汉为中心、辐射全国的数十家高端茶业品牌“敬和国茗”连锁店。
秉承中国传统文化与传统制茶加工工艺,结合现代先进科学技术,研制出高品质的中国名优茶系列,在国内外评茶大赛上屡获“茶王”称号,被业界誉为“制茶专家”。
茶礼万家,茗香天下!
在“以敬为尊、以和为贵、以茶会友、以礼传情”的企业理念为指导,“树百年品质,做一世茶人”的坚定信念,为振兴、发展与传播中国茶文化事业奉上一杯好茶。
联系方式
- 公司地址:武汉市江汉区西北湖路21号西栋五楼
- 邮政编码:430015
- 联系人:彭小姐 熊小姐
- 传真:(027)85734811
- 电话:(027)85745631