前台导医(瑞金医院)
苏州麦康企业管理服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期:2019-11-27
- 工作地点:上海-黄浦区
- 招聘人数:30人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:4-5千/月
- 职位类别:前台接待/总机/接待生
职位描述
1. 每天早上 7:00 开始导医工作。
2. 负责导医导诊问询、提供预约服务、自助机引导、提供便民服务、各种地点指引等门诊导医服务工作,随时接受咨询。
3. 维持门诊良好的就诊秩序与整洁的就诊环境。
4. 认真落实承诺的各项便民措施,办理轮椅平车等借用登记手续。
5. 为初诊病人提供信息咨询,指导选择专科医生,指引就诊路线。
6. 指导“自助服务机”使用相关手续,帮助病人信息登记(录入信息)。
7. 对老弱、伤残、重症、无陪护患者实行陪诊、陪检等援助式服务。8、指导帮助病人自助打印门诊检验报告单。
9. 帮助无陪护病人办理住院登记手续、并护送病人至住院病区。
10. 接受病人投诉并登记处理,协调医患关系。
11. 发放一次性杯子和各种健康教育资料。
12. 按病人需求为其联系安排“多学科会诊”、“特需门诊”、“专家门诊”。
13. 接受各类咨询:医院科室布局查询、检查治疗流程咨询、医院专科介绍、专家介绍、出诊时间咨询、电话咨询、预约咨询、费用咨询、健康知识咨询等。
14. 自动扶梯安全管理:对乘自动扶梯的患者应加强安全告知和指导工作,严防意外发生。
15. 发现紧急情况或意外事件、标牌和电子屏损坏及时报告、报修、通知相应部门,及时处理。
16. 劝阻吸烟者,注意节能和按需开灯。下班前负责关闭导医分管区域的电脑、电灯、空调、门窗,并负责收好导医物品:电脑、打印机、椅子、轮椅、平车等物品。
任职条件:
1. 非退休人员年龄 20-50 岁,退休人员年龄 50-60 岁;
2. 初中及以上学历;
3. 普通话标准流利,语言表达能力强,性格开朗,善于沟通,会上海话者优先;
4. 严格遵守公司各项规章制度,具有较强的责任心。
5. 身体健康、无传染病、精神性疾病;
职能类别:前台接待/总机/接待生
公司介绍
麦康团队于2006年开始进行技术孵化,在医疗感应技术、物联网技术、无线通信技术的融合方面展开的持续的创新和探索。通过多年的技术探索,目前已经在多个核心技术领域的研发及其产业化方面取得了突破性进展,并积累了丰富的、在同行业内有着领先优势的技术成果。2009年起,麦康团队开始着手对前期形成的技术成果进行产业化尝试,并持续的进行商业模式创新。麦康团队先后在医疗服务自助化、住院护理远程监护无线解决方案、社区自助健康检查、社会智慧医疗等多个领域进行了商业化尝试,积累了丰富的产业化实践经验。
麦康同时还在医疗门急诊服务外包方面进行了深入的尝试和创新,和多家知名医院合作,改善多家医院的就医体验,提升服务形象。目前公司已与10余家医院达成服务战略合作关系,拥有近200名一线服务人员。
麦康将软硬件产品一体化、服务外包、运营管理相结合,形成完整的商业化的完整解决方案;同时,有效整合各方面资源,开创了现代医疗服务外包、医院医患关系托管、医院会员制管理托管等多种商业模式。在长期的产业探索和实践过程中,这些解决方案及其商业模式逐渐完善,并进入成熟运作状态。
苏州麦康智能科技有限公司对技术研发、产品加工制造,以及市场营销等整个产业链进行了科学的产业化布局,为客户提供便捷高效、性能优异、成本低廉的产品和服务。
联系方式
- 公司地址:工业园区独墅湖高校区仁爱路99号A3幢 207 (邮编:210021)