客服专员
武汉万神网络科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 计算机软件
职位信息
- 发布日期:2012-12-22
- 工作地点:武汉-江汉区
- 招聘人数:3
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:中专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 客服主管(非技术)
职位描述
岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
7、负责搜集客户信息,并能促成交易。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
7、负责搜集客户信息,并能促成交易。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
公司介绍
武汉万神网络科技有限公司刚刚诞生啦!听说他是金禅子转世的唐僧,历经磨乱,受观音点化,决定去西天去玩玩,顺便拿点真金回来,好普渡众生。可可可……可这西天这么远不说,路上风吹露宿,妖魔鬼怪这么多,还有爆头哥,诱惑也不少,这只怕是他还没有到西天,就超近路上天了呀。所以,决定还得帮忙找几个帮手,大家一起去,人多力量大,也热闹点呀,再说休息时,也可以打打麻将,斗斗地主,也可以通过微博大家共同分享一下打妖除怪的心得撒。唐僧虽无降服妖怪的本领,但有坚定的信念和普渡万众之心。他本着以用户为中心,引领时代潮流的创新电子商务模式,志力于打造全国首屈一指的大型C2B网络运营平台,为广大的用户提供全新的服务体验。
我们以公司与团队共同成长为指导,每年会统一培训机会,使每个队员能增加肌肉,拓展视野。每年会安排旅游,放松心情。每年年底,公司将拿出利润的10%作为员工奖励。每年根据公司赢利状况来决定各队友的调薪幅度。
公司暂实行单休制,享受国家法家节假日。
请各位求职者,投递简历时,看清楚我公司工作地址是;江汉区菱角湖万达广场。对于不能在此上班的朋友,请勿投递,以免浪费大家的时间。谢谢!
邮箱:42632335@qq.com
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公司暂实行单休制,享受国家法家节假日。
请各位求职者,投递简历时,看清楚我公司工作地址是;江汉区菱角湖万达广场。对于不能在此上班的朋友,请勿投递,以免浪费大家的时间。谢谢!
邮箱:42632335@qq.com
联系方式
- Email:42632335@qq.com
- 公司地址:江汉区菱角湖万达广场A3座1522室
- 邮政编码:430000
- 联系人:张先生