客服专员/助理(非技术)
武汉汉鹏顺达科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 计算机软件
职位信息
- 发布日期:2012-12-22
- 工作地点:武汉-武昌区
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、普通工作人员职位,
2、了解客户需求,对客户提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、处理服务的故障和客户的咨询,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、大专及以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
5、福利:年终奖+优秀员工礼品奖+团队奖+每月活动聚餐+职位晋升+包吃中、晚餐
6、无责任制底薪(底薪1500~3000、高额度奖金提成、每月评比奖100~300、福利待遇参考广东省深圳经济地区发放)
视其工作经验和能力浮动,办理社保,享受国家法定节假日,每月集体聚餐。
公司介绍
武汉市汉鹏顺达科技有限公司是一家在互联网上服务于中国彩民的体育彩票、福利彩票、彩票交易资讯平台的高科技公司。公司以互联网彩票资讯业务和彩票电话交易业务为主营业务,同时经营及开发相关系统、软件业务、网络游戏、短信平台等多元化的互联网业务;以服务于彩民、宏扬彩票文化为宗旨、努力为中国彩票的健康发展贡献力量;下设网站建设部、网站维护部、新闻部、软件开发部、系统开发部、短信业务部、推广部、网站代理部、出票审核部、客服部等部门;网站目前拥有多个省份的福彩、体彩中心短信、电话投注接口。公司和各地体福彩中心建立了良好的合作关系,帮助中心培养彩民对彩票知识的全面了解,对各地彩票销量的提高做出了巨大贡献,在各省会城市都有我们的加盟投注站,这些投注站主要依靠我们的帮助和服务提高销量,在当地投注站中销量名列前茅,成为当地的旗舰店。 本公司将以彩民为本,以公益之心,为中国彩票业提供最全面、最优质的产品服务,全力打造全球最大、技术最领先的专业彩票资讯门户网站。愿与广大彩民携手共进,为中国彩票业做出更多巨大的贡献!
公司福利待遇优越,特广招贤良!(资本工资+奖金+提成+日常生活用品发放)每月免费组织外郊活动1~2次,包吃。表现甚佳者可申请职位晋升,同时加薪.
薪资级别:高
无责任制底薪(公司综合工资、奖金提成、福利待遇参考广东省深圳经济地区发放)
联系人:胡生 电话:13429868948
公司福利待遇优越,特广招贤良!(资本工资+奖金+提成+日常生活用品发放)每月免费组织外郊活动1~2次,包吃。表现甚佳者可申请职位晋升,同时加薪.
薪资级别:高
无责任制底薪(公司综合工资、奖金提成、福利待遇参考广东省深圳经济地区发放)
联系人:胡生 电话:13429868948