武汉招聘

岗位要求：

1、熟悉电子商务的运作模式，熟悉淘宝，拍拍，等国内主流电商渠道的销售模式；

2、负责淘宝店客服售前及售后工作，利用网络即时聊天工具（旺旺，QQ），电话等通讯手段负责对客户进行在线导购，解答顾客的各种咨询，服务客户，促成交易，处理售后服务；

3、核对订单信息和客户信息，确保数据的准确性，并及时、准确地处理跟进订单、及时将订单信息导入数据系统，确保发货的及时性、打印快递单、更新和管理库存；

4、在不违反公司制度的前提下能有效的满足网络客户的需求，提高客户满意度；

5、完成领导交付的其他工作；


任职要求：

1、年龄18-30岁之间，中专及以上学历，有淘宝网店或B2C网店商城1年以上食品行业同职工作经验；

2、打字每分钟达60字以上，能够熟练应用OFFICE办公软件，能同时与多人以上对话，普通话标准，口齿伶俐；

3、抗压能力强，心理素质高，思路清晰、性格开朗，责任心强，为人诚信正直，能够以愉悦的态度为客户提供优质服务，办事效率高；

4、熟悉客服运作流程、擅长客户专项管理和日常工作维护、熟悉销售订单处理和售后服务相关流程；并能依据客户需要，结合公司销售政策及时跟进处理；

5、有良好的职业素养，服从上级管理；


优先原则：

1、有淘宝网店或B2C网店商城2年以上化妆品行业同职工作经验者优先；

2、有较强的责任心和执行力，身体健康，能吃苦耐劳。

武汉君仪行商贸有限公司成了于2008年，是一家专注于休闲食品生产和销售的公司，公司旗下品牌美果美味系列休闲食品，已经在全国的湖北、贵州、湖南、北京、陕西、四川等地方都有经销商，你在帮我加一些东西进去，谢谢，销售总监1名，网络销售经理1名，区域销售经理5名，客服2名，生产厂长1名，检验员1名，