武汉招聘

岗位职责：
1、遵守国家法律法规以及公司管理规定，针对安装的全程跟踪、处理顾客投诉和回访问题；
2、汇总合同单相关信息，对安装进行全程跟踪，并及时反馈安装过程中的相关信息；
3、电话回访，收集相关信息，在反馈单上详细记录，并归档整理反馈售服经理；
4、接到投诉，做好沟通，预约上门服务时间或让售服专员及时回电话确定时间；
5、及时与其他相关岗位的沟通，最终解决顾客投诉问题；
6、 制定售服周报表和月报表，并提交售服经理汇总；
任职要求：
1、大专以上学历电子商务相关专业毕业，1年以上售后服务工作经验；
2、沟通能力强，耐心细致，能承受较大的工作压力；
3、熟练使用各类办公软件操作系统；
4、工作地点：青山（提供住宿）；

薪酬福利：
1、薪酬：试用期薪资1500元/月，3个月试用期，转正后：底薪1500元+提成+保险+年终奖（年薪3万以上）。
2、福利：入职即签订劳动合同，节假日礼品。
3、培训：系统的入职及在职培训，内训及外训。
4、员工活动：每年一次的外出旅游，每年年终春节联欢晚会。
5、发展：公司为员工提供广阔的发展平台和晋升空间 。

此岗位工作地点在青山建设乡工业港村，没有班车，提供住宿，还请应聘者注意。

欧派集团作为中国整体橱柜行业的领先品牌，拥有国际化家居产品制造基地，极具竞争力的生产规模。欧派以整体橱柜为龙头，带动相关产业发展，包括整体衣柜、卫浴、厨电等，形成多元化产业格局，建设成综合性的整体家居企业集团