英语/英文实习客服 (光谷)
上海次方信息技术有限公司武汉分公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:互联网/电子商务 贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2012-12-22
- 工作地点:武汉-洪山区
- 招聘人数:30
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语精通
- 职位月薪:1500以下
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 客户代表
职位描述
职位描述:
负责本公司英文B2B或B2C网站的在线客服工作:
1.在线及时解答国外网络顾客的咨询;
2.处理邮件信息,处理售前售后咨询;
3.根据CRM系统维护客户,跟进订单;
4.利用ERP系统配合其他部门处理客户在线订单;
职位要求:
1:本科以上学历,至少CET六级或专业四级,有很强的英文读写能力,英语专业八级优先考虑;
2:精通互联网应用,精通Office办公软件应用;
3:适应高强度的工作,心态平和有耐心,与他人沟通能力强;
4:至少实习3个月;
公司地址:武汉光谷雄楚大道938号洪福添美广场(洪山区)
实习待遇:1000-1200元/月
公司介绍
上海次方信息技术有限公司前身是2001年创立于同济大学校园内的数学系电子商务协会。2003年非典时期,取数学常用词“次方”,改称为同济次方网络工作室。2005年国家正式允许在校大学生注册创立公司,故正式更名为上海次方信息技术有限公司。10年来,我们一直专注电子商务领域的开发与拓展。主营业务为面向国际客户的B2C电子商务网站的运营与推广;国际B2B业务的互联网支持服务与增值服务。公司员工全部由年轻人组成,激情洋溢,精力充沛。公司总部设在上海、深圳、广州和武汉分别设有客服中心和仓储中心。