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客服专员/助理(非技术)

武汉凯瑞泰来房地产营销策划有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:建筑/建材/工程  房地产开发

职位信息

  • 发布日期:2013-02-22
  • 工作地点:武汉-洪山区
  • 招聘人数:10
  • 学历要求:中专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  客户关系经理/主管

职位描述

岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

公司介绍

武汉凯瑞泰来房地产营销策划有限公司是一家专业从事房地产营销策划的公司。本着“客户至上、诚信、开放、和谐”的原则,为客户创造价值,与员工共同成长,为社会创造效益,为合作伙伴创造回报的企业使命,打造最完善的房产服务链,为客户提供最优质的一站式服务,把握核心价值观、与更多的人一起实现家的梦。
凯瑞泰来地产坚持 “诚信、创新、务实、求精”的核心价值观,并把这种理念寓于产品质量、服务、企业文化等品牌价值管理的各个环节,为城市建设、为社会的可持续发展,为建立和谐社会做出切实的推动,肩负起自己的社会责任。
武汉凯瑞泰来作为一个新兴的公司,发展潜力巨大。现热销项目为:“葛店太子花苑”,另有多个项目正准备开盘。公司拥有一支强大的团队,本着“以人为本,建筑人生”的观念,公司一直开拓进取,在企业领导人的带领下,通过专注于房地产营销行业,建立起内部完善的制度体系,组建专业化团队,树立专业品牌,传递企业文化。

联系方式

  • 公司地址:武汉市光谷国际企业中心聚贤楼A座403室
  • 邮政编码:430100