武汉招聘

职位描述:
1、主要负责通过QQ/旺旺等网络聊天工具，与客户在线交流，了解客户需求，介绍合适产品，促成交易；
2、及时跟进订单和相关信息查询，处理快递或货运的异常情况，跟进售中服务，保证订单及时得到处理；
3、负责对客户回访、服务建议以及意见反馈，准确记录客户信息并及时处理异常，妥善处理客户投诉，保证客户满意。


任职要求：

1、有在淘宝网皇冠级别以上店铺担任客服1年以上，熟悉淘宝详尽规则与交易流程，有丰富销售与客户服务经验；
2、会熟练使用电脑，打字速度必须盲打60-90字/分钟，会使用office办公软件；
3、性格活泼外向，沟通能力好，团队协作意识强；
4、有店铺管理经验者佳；
5、能经受一定的工作压力，能够上晚班。

可提供住宿

工作地点：汉口繁华商业街

武汉市太阳商业有限公司，是专业的鞋类生产、销售厂家，有着十多年的开发、生产、销售鞋类产品的经验。给我们的客户一双穿着舒适的鞋一直都是我们追求的目标，以我们一贯的专业和一颗真诚为客户服务的心，我公司的“大礼拜”品牌鞋类一步一步朝着这个目标迈进，并且做得越来越好。为了更好的开拓市场，公司特别在九省通衢地武汉建立了配货中心，物流网络遍布全国各地。

“大礼拜”专业工作鞋，是我公司的知名产品，是专门针对不同需求的劳动者开发生产的。主要分为功能防护型和美观舒适型。
美观舒适型产品：专业护士鞋，行政工作鞋，酒店宾馆工作鞋，广告促销鞋，孕妈咪靓鞋。
此类产品，鞋面都是采用轻软牛皮制作，透气性好；内衬使用了本公司特别研发的“五层式内里”，穿着舒适、减轻疲劳；鞋底采用防滑性能好的材料，防滑静音。
功能防护型产品：防静电鞋、安全保卫鞋、防护劳保鞋。此类产品，全部都是严格按照国家相关指标规定生产，达到同行先进水平，并且在外形上加以创新，防护美观两不误。

随着科技迅速发展，网络也越来越发达，我公司也与时俱进，在网络电子商务平台全面开展业务。在各大电子商务平台上都开设了店铺，更方便，更快捷，更安全的为客户服务。欢迎各位到我公司各店铺参观选购。
公司网站：http://www.dalibai.com
我公司产品本身性能的优越性，质量方面的可靠性以及合乎市场的需求外，售后服务也很重要。公司所有产品都严格按照“国家三包规定”执行。

公司提倡“用心服务、用心沟通”，服务使产品更显价值。不断提高售前、售中、售后的服务水平，尽可能地从客户的角度考虑问题。努力为客户提供准确、快捷、专业的服务，解决客户所关心的问题。

立足现在，展望未来，一个充满竞争的时代已经到来，武汉市太阳商业有限公司将凭着执着的信念，不断完善的产品质量和服务体系，为中国劳动保护事业竭诚奉献自己的力量。我们认为我们有义务引领整个工作鞋行业，让广大的劳动者享受到更好的劳保福利，我们要让所有的劳动者都能穿上安全、舒适的工作鞋，以此作为我们永久的奋斗目标！