客户服务岗(2020年校招岗位)
招商信诺人寿保险有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:合资(欧美)
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2019-09-23
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招若干人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:8-10万/年
- 职位类别:保险客户服务/续期管理
职位描述
特别提醒:
请一定通过以下网申渠道进行投递,在本网站投递及邮箱投递,简历都无法进入网申系统!
PC端路径:zhaopin.cignacmb.com;
手机端路径:关注“招商信诺微招聘”公众号,进入“校园招聘”版块进行投递。
工作职责:
1、提供优质的客户服务,以提升客户满意度:
1)通过分公司服务窗口,为客户提供热情专业的咨询解答、业务办理等属地化服务;
2)负责各类投诉案件的跟进处理,及时高质量的完成各类监管投诉案件转办及后续的跟进工作;
2、 处理分公司权限范围内的各项保单业务,以确保客户顺利投保。
任职资格:
1、统招本科及以上学历,专业不限;
2、性格开朗,亲和力强,善于沟通,具备一定抗压能力;
3、具备一定金融基础知识。
职能类别:保险客户服务/续期管理
公司介绍
招商信诺人寿是一家专业、稳健、创新、以健康保障为专长的中外合资寿险公司,为企业和个人提供涵盖保险保障、健康管理、财富规划的全方位产品及服务,中外股东分别为招商银行和美国信诺集团。 招商银行1987年成立于深圳,是中国境内一家由企业法人持股的股份制商业银行。截至2019年年底,招商银行境内外分支机构逾1800家,在中国大陆的130余个城市设立了服务网点,拥有6家境外分行和2家境外代表处,员工8万余人。 美国信诺集团是美国四大商业健康保险公司之一,也是一家全球性的医疗服务公司,全球约有7万4千名员工,业务遍及30多个国家和地区,所服务的客户超过1亿人。 招商信诺人寿于2003年在深圳成立,公司自成立以来,坚持非代理人的销售模式,以电话营销、银行保险、经纪代理为主要销售渠道,经过17年的发展,业务已覆盖全国主要省市,并拥有全资健康管理子公司。 招商信诺人寿坚持稳健经营,专业专注,以客户为中心,在每一个业务领域都追求卓越,业绩显著。同时,基于对客户需求的深入了解及整合优质医疗资源的强大基因,我们提供全面的健康管理与保障服务,在业内优势显著;而通过科技创新,让客户可以感受到以科技为驱动的人性化服务,更令我们在业内脱颖而出,获得众多认可。 招商信诺人寿的使命是帮助我们的客户更健康,更幸福,更有保障!
联系方式
- Email:497157065@qq.com
- 公司地址:车公庙皇冠科技园1栋B座2楼
- 电话:18582088861