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客服 (双休 五险)

武汉市英才世家教育咨询服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2019-09-30
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、负责为客户及潜在客户解答与公司及课程相关的疑问,介绍公司产品,向客户提供快速、准确与专业的咨询及服务。

2、邀约意向客户试听课程,并进行后期客户跟踪,了解和收集课程反馈情况,提高客户认同感、满意度。

3、及时将公司政策或者市场活动等信息传达给客户,协助线上线下活动执行与信息处理。

4、利用电话和线上等方式,维护现有用户,开拓新用户,做好客户资源储备。

5、及时有效地反馈工作当中遇到的问题,并和直属主管积极沟通。

6、完成上级交办的其他工作任务。

我们希望你是这样的:

1、拥有大专以上学历,热爱教育行业。

2、普通话标准,口齿清晰,能熟练使用电脑办公软件。

3、性格外向开朗,善于沟通,有耐心、责任心,语言表达能力优秀;具备较好的服务意识和营销意识。

4、学习能力强,能快速系统了解公司的产品;能承受一定的压力,具备不断挑战的精神。

5、有客服、销售等相关工作经验或从事过教育行业者优先。

我们将为您提供:

1、有竞争力的薪酬;

2、完备的社会保险;

3、五天工作制,法定节假日;

4、给予完善的入职及在职的培训机会;

5、丰富的公司团建活动,拓展活动、员工聚餐、生日趴等;

6、良好的工作环境,轻松的团队氛围;

7、广阔的市场发展机会;

8、一个年轻,有活力的团队,期待您的加入!


工作时间:

上午9:00--12:00,下午13:30-17:30,做五休二

工作地点:

中关村铸诚大厦B1503


职能类别:客服专员/助理

关键字:客服

公司介绍

    武汉市英才世家教育咨询服务有限公司成立于2006年,作为一家专业从事英语教学及教法研究10多年的公司,一直致力于为广大培训机构打造高品质中小学英语教学完整解决方案。公司旗下现已研发设计的高效课程系统有《金牌新概念》 一册、 《金牌新概念》 二册、《金牌超概念》 、《小小金爱拼读》等。
    2019年初,子公司武汉智多蛙教育科技有限公司正式成立,自主研发适合4~16岁孩子学习的编程课程,致力于用“互联网+”教育模式和最先进的编程技术打造培训机构的核心竞争力。
    英才世家教育联盟现有近2000家加盟机构,影响范围遍布除港、澳、台之外的各省市。成为许多学校的支柱课程,帮助众多学校在激烈的市场竞争中取得优势。
    企业使命:让高效能学习法遍及中国的每个地区
    企业价值观:修身齐家做真教育
    企业愿景:创设线上线下混合型教学模式,打造学习链生态系统,让中国每个省市县级区域都有培训机构能使用上金牌教学系统和金牌学习系统。

联系方式

  • Email:1195521954@qq.com
  • 公司地址:地址:span中关村铸诚大厦B座1503室