武汉招聘

【岗位职责】

 1、负责接通客户来电，通过电话邮件等通讯方式对客户提出的问题做出相应的答复与受理；

2、准确记录客户相关来电信息并存档；

3、接受客户咨询投诉，准确记录客户咨询、投诉内容，及时按照相应流程给与客户反馈 

【岗位要求】  

1、普通话标准，没有口音；

2、高中以上学历；打字速度40/分钟

3、熟练使用word、excel等办公软件；

4、有耐心、细心、敬业、责任心强、沟通能力强；

5、至少半年以上接线客服经验。

【上班时间】

        9:00-18:00 （会有排班到22:00） 

【薪资待遇】

薪资3150+绩效奖金0-650+排班补贴（有排班的情况：22点20元/天）底薪3150包含（基本工资+岗位工资+补贴) 

【上班及面试地址】  

  面试地址：静安区江场三路307号2楼 

             

企业简介
FengWork · 火凤商办集团创立于中国光谷，秉承 “ 让创业更简单 ”的服务理念，为创业者提供高品质的一站式创业服务，从办公选址、创业辅导、企业服务、融资对接四个维度，一站式解决创业者需求。
先后服务于招商国际信息、摩拜单车、小米科技、奇虎 360 、 FS.COM 、明源云、忆数存储、早道教育、碧桂园商业管理、华夏幸福等知名企业。
FengWork · 火凤商办集团 现运营光谷软件园、光谷新世界 T+（ K11 ）、长投基金港、总部时代、德成国贸中心、越秀财富中心、金禾中心、汇金中心、广泽大厦、联发国际大厦等知名产业园区和高档5A甲级写字楼。