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英语客服

上海创元化妆品有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2021-01-12
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语精通
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1.客户提供全方位及时的咨询服务,解决客户的问题,确保可以及时联系我们。

2.通过多个渠道(聊天和电子邮件)回复客户疑问,提供有关产品/服务的信息和其他相关信息查询服务。

3.提供卓越的服务,发展和维持客户忠诚度。

岗位要求:

1.至少1年客户服务经验,有金融或电子商务经验者优先.

2.良好的听、说、读、写能力,良好的英语口头和书面沟通能力。

3.熟练使用办公系统,包括客户服务系统和Windows软件。

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

上海创元化妆品有限公司,位于上海奉贤——东方美谷
研发实验室覆盖:中国-上海;法国-巴黎\图卢兹;日本-东京;韩国-首尔,四个国家5大城市
以客户为中心,质量***,诚信为本,追求双赢的经营理念
以不断创新为目的,建成国内一流的彩妆企业,产一流产品,为消费者服务

联系方式

  • 公司地址:地址:span上海闵行区虹莘路3999-2号V4栋