客户管理医疗支持助理(欢迎护士背景)
招商信诺人寿保险有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:合资(欧美)
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2019-06-17
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:招1人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:5-7千/月
- 职位类别:客服专员/助理 护士/护理人员
职位描述
工作地点:上海
工作职责:
1. 协助客户经理草拟续保和沟通材料;
2. 客户现场理赔服务,包括收取初审理赔资料、解答员工福利疑问等;
3. 健康险事业部市场活动支持,包括统计客户名单、现场协调;
4. 根据需求,准备业务、理赔数据分析报告及草拟服务实行方案;
5. 维护VMS(采购报销)系统中的客户信息,确保发票和投递信息准确及时;
6. 其他客户日常加减保、账单等的协助工作;
7. 完成客户经理安排的其他工作,如完成外部采购报销流程、内部各部门协调组织等;
8. 熟悉医院医疗就医流程,协助完成健康险重要客户就医及现场服务。
任职要求:
- 本科或以上学历,医疗或保险专业优先;
- 熟练使用MS office办公软件;
- 大学英语4级,具备良好的英文读写能力;
- 工作耐心,仔细、责任心强,有优秀的职业素养;
- 良好条理性和日常事务处理能力;
- 出色的主观能动性和责任心;
- 较好的适应力、抗压能力;
- 护士背景优先。
公司介绍
招商信诺人寿是一家专业、稳健、创新、以健康保障为专长的中外合资寿险公司,为企业和个人提供涵盖保险保障、健康管理、财富规划的全方位产品及服务,中外股东分别为招商银行和美国信诺集团。 招商银行1987年成立于深圳,是中国境内一家由企业法人持股的股份制商业银行。截至2019年年底,招商银行境内外分支机构逾1800家,在中国大陆的130余个城市设立了服务网点,拥有6家境外分行和2家境外代表处,员工8万余人。 美国信诺集团是美国四大商业健康保险公司之一,也是一家全球性的医疗服务公司,全球约有7万4千名员工,业务遍及30多个国家和地区,所服务的客户超过1亿人。 招商信诺人寿于2003年在深圳成立,公司自成立以来,坚持非代理人的销售模式,以电话营销、银行保险、经纪代理为主要销售渠道,经过17年的发展,业务已覆盖全国主要省市,并拥有全资健康管理子公司。 招商信诺人寿坚持稳健经营,专业专注,以客户为中心,在每一个业务领域都追求卓越,业绩显著。同时,基于对客户需求的深入了解及整合优质医疗资源的强大基因,我们提供全面的健康管理与保障服务,在业内优势显著;而通过科技创新,让客户可以感受到以科技为驱动的人性化服务,更令我们在业内脱颖而出,获得众多认可。 招商信诺人寿的使命是帮助我们的客户更健康,更幸福,更有保障!
联系方式
- Email:497157065@qq.com
- 公司地址:车公庙皇冠科技园1栋B座2楼
- 电话:18582088861