武汉招聘

1. 负责公司400客服电话的接听，及时应对客户咨询及投诉受理工作；
2. 负责管理投诉系统，并及时通知相关业务部门进行投诉处理；
3. 负责跟进投诉处理进程，及时更新数据库，并进行定期客户回访与满意度调查；
4. 负责收集、整理、分析客户投诉，为相关部门提供数据支持。

          

  

任职要求：

1. 年龄30岁以下，大专以上学历；
2. 普通话标准，口齿清晰，具有较强的沟通能力及语言表达能力；
3. 具备较强的服务意识、工作责任心及良好的团队合作精神；
4. 熟练运用办公软件，有相关工作经验或了解摩托车相关知识者优先考虑。

雅马哈发动机株式会社是以摩托车事业为主的日本跨国性公司，在世界各地的分支机构多达九十几家,其摩托车的销售量占据世界第二位。
除摩托车事业外，雅马哈发动机还在其他特种个人移动工具领域以及海洋机动事业、特机事业、汽车发动机事业、机械手、工业用无人直升飞机、风力发动机等领域抄掌着领先于世界的技术和名列前茅的市场份额。
上海雅马哈建设摩托车销售有限公司是由雅马哈发动机和重庆建设雅马哈、建设工业集团合资成立的中外合资企业。其主要事业内容为在中国国内销售雅马哈发动机投资生产的摩托车整车、摩托车零配件等产品并提供相关的售后服务，它是雅马哈发动机强化和扩大　　中国事业的极为重要组成部分。
欢迎广大有识之士加入雅马哈这个大家庭，共创事业辉煌！