武汉招聘

  

工作内容：

  

1、负责接听客户来电，受理客户报修，回复客户对物业管理的业务咨询，包括建议、投诉和意见等客户服务工作。

  

2、运用客户服务技巧解决客户的疑难问题及投诉，提高客户满意度。

  

3、基于客服中心提供的客户信息，通过走访或电话反馈的方式对客户关怀回访。

  

4.办理停车场月卡充值，及租户二次装修手续办理。

  

职位要求：

  

1、女，年龄18-30岁；中专及以上学历；

  

2、身高160cm以上；

  

3、空乘专业，酒店管理专业，有接待相关工作经验者优先；

  

4、笑容亲切自然，身材匀称、气质良好、整体形象佳。

  

福利待遇：

  

1. 工资：4500--5000元/月，年底奖金；过节费，五险一金，享受各类法定假期及其他法定福利，工作满一年以上可享受5-15天带薪假期。

  

2. 住房：提供住宿（空调、热水器、床）；

  

3. 补贴：高温补贴150元/月（6月-10月），就餐补助300元/月。

  

4. 福利：每年进行一次例行体检，员工年度旅游，公司不定期组织团建活动，生日会，羽毛球赛等等。

  

5. 发展：公司项目遍布全国，为每位员工提供良好的内部职业发展平台，每年提供1-2次调岗，调薪机会。

  

6、工作时间：五天八小时制

  

有意者请电话联系：13316914861（韦***）

有意者请把简历投递至该邮箱：519279826@qq.com（韦***）

  

   深圳市特发服务股份有限公司是特发集团直属的全资国有企业，成立于1993年，注册资本7500万元，具有国家一级物业管理企业资质。在行业中较早推行ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OHSA18001职业健康安全管理体系，是中国和深圳市物业管理协会会员单位，并获评“深圳知名品牌”。2014年荣登“中国物业服务百强企业”榜和“中国物业服务百强企业成长性TOP10”榜。
公司目前在管项目辐射以北京为中心的环渤海经济圈、以上海为中心的长三角经济圈、以广州深圳为中心的珠三角经济圈，以成都为中心的大西南经济圈，以武汉为中心的湖北省城市经济圈。管理物业总面积300万平方米，管理政府物业及土地项目面积410万平方米。管理项目覆盖高新科技园区、甲级高档写字楼、大型住宅小区等多种类型，并荣获国家、省、市优秀示范大厦（小区）荣誉称号。
公司拥有一支高素质的物业管理队伍，员工总数1800余人，其中管理人员80%具有大专以上学历或取得高级、中级技术技能资格。为客户、业主提供全方位的优质物业管理服务，包括二十四小时保安护卫及录像监控和应急事件处理、全天候的设备设施维护及装修管理服务、按照星级酒店标准的清洁管理与绿化管理服务、安全顺畅的停车场管理服务等。
公司倡导“团结、敬业、务实、创新”的企业精神，确立“全员职业化，成就美好生活”的企业核心价值观，秉承“安全、和谐、效益”的经营理念，奉行“规范管理、持续改进、热诚服务、优质高效、保护环境、关爱员工”的管理方针，强化“共识、共担、共享、共赢”的团队精神。在物业管理服务中，我们将坚持以热诚、优质、高效的服务为客户、业主营造一个优雅、宁静、舒适、安全的工作和生活环境。在国内经济和行业发展新形势下，我们将不断追求服务创新，突出服务特色，建立核心团队与企业共同发展，争取社会各界的大力支持，特发物业必将赢得辉煌灿烂的明天。