武汉招聘

工作内容：

1、负责现场客服工作，协助运营部门管理保安、保洁，保障项目现场正常运作，不断提升业主满意度；

2、及时处理业户的重大投诉使业户的问题尽快得到解决，确保满足客户需求，提升业主认同度；

3、负责与重点业户进行沟通，维护与业户之间的良好关系，保证树立公司良好的形象；

4、负责水电费、物业费等相关费用的收缴，提升收缴率并配合运营部门做好项目运营工作；

5、配合运营部门做好社群活动，增加业主之间的粘性。

任职资格:

1.40岁以下，大专及以上学历，专业不限，物业管理、酒店管理等相关专业优先；

2.了解物业管理相关政策法规，熟悉物业管理公司内部各个环节运作流程，精通物业客服部门运作模式，有丰富的客户服务方式及技巧，有成功的物业费收缴、社区活动策划实施方面的实践经验。

3.具有良好的服务意识，工作责任心强有耐心。

福利待遇：

1、工作日8小时，周末双休；

2、提供具有竞争力的薪资水平，入职缴纳五险一金；

德必集团（股票代码：300947）是专业致力于文创、科创企业发展的服务商。经过多年发展，德必集团目前已在上海、北京、杭州、南京、苏州、成都、长沙、西安，以及美国硅谷、意大利佛罗伦萨等十余个城市成功签约数十个文化创意产业园区，成功吸纳了一批批优秀的文科创企业入驻，实现了产业集聚和生态闭环。德必集团还率先推出“轻公司生态圈”发展战略，为园区内外企业的连接、企业与人的连接、人与人的连接提供平台，构建了一个彼此信任、深度相连、共创价值的未来“森林”。
为了全方位服务不同发展阶段的企业，德必集团开发了形态多元的产品，从承袭《易经》辨证和谐、朴素自然、天人合一风格的“德必易园系列”，融汇中西、为办公空间注入全新生命力的“德必WE"系列”，到崇尚运动、自由、活力、创意的健康生态办公环境“德必运动 LOFT 系列”，打造精装、全配、拎包入驻模式的新产品“德必·SPACE”，德必集团不断探索着企业从出生到鼎盛发展的全过程服务解决方案。