武汉招聘

工作职责：

1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位；

2、处理销售部或其他部门发来的预定单；

3、及时按工作标准及程序进行预定变更，取消等数据处理；

4、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息，做好预定准备工作；　

5、为客人办理入住登记手续，安排房间，尽可能满足客人的合理需求；

6、为客人办理换房、加床续住等手续；

7、负责保管、制作和发放客房钥匙卡；

8、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单；

9、保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具和宣传品是否齐全，并报告前台领班；

10、认真核对上一个班次输入电脑的客人资料，及时准确的输入当班的客人资料；

11、按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料；

12、认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性；

13、协助前台收银员为客人做好结帐工作；

14、完成经理交办的其他工作任务。

任职要求：

1.身体健康，精力充沛，仪表端庄，男女不限年龄20－35岁；

2.两年以上星级酒店前台接待工作经验;

3.流利的普通话，英语水平良好语言热情丰富；

4.有一定的管理能力、应变能力及培训实施能力。

5.具有高度的责任心和良好的职业道德；

    维也纳酒店有限公司创始于1993年，是中国中档商务连锁酒店头部企业，连续七年蝉联中国连锁酒店中端品牌规模***（出自盈蝶咨询2013-2019中国酒店连锁发展与投资报告）。秉承“深睡眠，大健康”的用户核心价值，致力于为客户提供健康、舒适的高附加值产品及良好的睡眠体验，形成了“舒适典雅、健康美食、豪华品质、安全环保、音乐艺术、健康好眠”六项品牌价值体系，在管理模式、人才梯队、品牌培育、扩张发展、资本管理等方面走在行业前端。
      目前，维也纳酒店有限公司拥有8大主力品牌，战略合作法国卢浮酒店集团旗下3大品牌，同时正在创新孵化6 大新品牌。截至2019年3月，维也纳酒店有限公司在全国326个大中城市运营 2500多家（在营及在建）分店，超过33万 间客房，创下成立至今零事故的安全记录，现每年 以新增800-1000家 以上分店的速度发展。
    2016年，维也纳酒店有限公司进入了全新发展阶段，顺应全球酒店业强强联合的趋势，与锦江国际集团达成战略合作，优势互补，合作之后维也纳酒店有限公司与锦江国际集团全球注册会员总数超过1.6亿。锦江国际集团是中国规模***的综合性酒店旅游企业集团之一，跻身全球酒店集团 300 强前3位。维也纳酒店有限公司将站在巨人肩膀上与全球竞争对手同台角逐，一步步实现中国酒店品牌的全球化布局。