深圳招聘线上站点建设专员

线上站点建设专员

华为技术有限公司

公司规模：10000人以上
公司性质：民营公司
公司行业：电子技术/半导体/集成电路

职位信息

发布日期：2019-04-21
工作地点：深圳-龙岗区
招聘人数：3人
工作经验：无工作经验
学历要求：招3人
语言要求：不限
职位月薪：0.8-1.5万/月
职位类别：客服主管

职位描述

岗位职责：

1、负责行业站点建设方案调研分析，并制定标准方案，支撑全球各国的本地化适配等；

2、负责线上站点整体规划全球落地上线支撑；

3、负责线上站点建设业务流程、规范、标准动作等建设，并支撑全球各国的推行落地、培训赋能。

岗位要求：

1、本科以上学历，专业不限；

2、英语四级及以上，听说读写熟练；能用英语顺畅交流优先

3、2年以上热线、互联网平台/新媒体运营、电商客服、文字(本)类客服相关经验；2年以上呼叫中心工作经验者优先

4、技能要求：

- 具有良好的沟通推动能力、数据分析总结能力、自学能力；

- 掌握热线、互联网媒体平台运营、电商客服或其他文字类客服的运营及管理方法及理念；

- 了解消费类电子产品线上业务或电商服务模式及运作流程者优先；

- 对互联网新技术，工具系统应用有一定的经验及思路。

5、良好的服务意识、沟通表达能力以及团队合作精神，具备一定的抗压性，自学能力强。

（该岗位为总部外包编制，请投递知悉）

职能类别：客服主管

公司介绍

我们是华为，诞生于1987年。
在成长的过程中，我们脚踏实地、奋勇向前。

我们一直专注于ICT领域，为运营商、企业客户和消费者提供有竞争力的ICT解决方案、产品和服务。
30年来我们不断积攒实力，如今已拥有来自全球170多个国家和地区的客户，全球三分之一的人口因华为受益。

我们为员工提供：
▲"华为大学"、"iLearning"、"导师制"等健全的培训制度；
▲"专家管理双通道模式"的晋升途径；
▲全球化的工作机会及视野。

我们始终坚持“以客户为中心，以奋斗者为本”。
只要你踏实肯干，华为就是你施展人生抱负的舞台。

加入华为，与技术大牛共事，与行业精英一同成长。
加入我们，你可以自带主角光环！

联接，就像空气和水，慢慢融入生活的每个角落。
我们期待与你一起共同探索全联接世界，共同领跑未来！

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