武汉招聘

管理各楼层的运作，以达到指定的营业指标及优质的顾客服务，使顾客充份享受购物乐趣。

1. 制定政策

？ 策划营运部之运作模式、工作体制以便提供优质之顾客及销售服务，确立专柜管理、短期促销、租户引进、合同档案与管理之政策及工作程序。

2. 卖场监管

？ 根据公司的业务运营规章制度和流程，监管各楼层销售情况，货品情况及现场之营运工作，指导各楼层完成销售、收益指标并进行考核，确保达成分店的盈利指标；

？ 对各楼层的营业现场、劳动纪律、卫生状况实施跟进、辅导、教练和考核。

3. 专柜管理

？ 定期检讨货品销售和库存情况，跟进专柜供货商调动、进货、销售、库存其货品；督促专柜供货商依从部门所订定之进货计划，跟进各专柜商品货源及自营商品的进、销、调、存的基础管理工作；

4. 招商业改（适用于一市多店区域分店）

？ 执行公司制定的业改调整方案，审核业改品牌条款、布局、图纸、装修及专柜进、撤场等相关事项，监督完善商户资料及租户证照办理、撤销；

？ 负责提交分店经营布局调整、装修改造方案，经上级审核、审批后执行，对专柜布局微调方案进行审核、报批后督促落实，招募符合公司现状或长远规划之短期供应商合作，在百货商场内建立临时专柜。

5. 商务合同

？ 严格审核与供货商之合同、证照资料，切实履行合同之条文，加强合同的管理，保障百货与供货商的利益；

？ 检查有违反合同的商户，有权提出处理意见，并督促纠正。

6. 市场调查

？ 定期采报其他百货、零售店铺、专柜商之销售情况以及促销策略，收集和了解市场信息和最新行业法规，评估市场趋势，提供分析与建议，及时向上司反映，以便制定应变策略。

7. 顾客服务

？ 落实公司的服务工作规范与标准，指导楼层开展服务工作，并跟进、评估各楼层的服务质量和提升情况；

？ 巡视督核员工向顾客服务之态度、技巧，督促、处理或协助解决顾客投诉事件，保持百货之信誉及形象。

8. 技能培训

？ 组织员工开展服务技能、商品知识的学习，组织员工进行岗位培训，提高员工的专业技能和职业素养；做好对厂家营业员的入场、培训、转岗、淘汰工作。

9. 销售推广

？ 协助销售推广部，开展销售推广活动，配合进货及盈利指标达成；

？ 组织各楼层配合销售推广部开展销售推广活动，对各专柜、厂商的推广方案进行审批并督促落实。

10. 部门管理工作

？ 协助上司编制部门工作计划，组织并监督部门员工实施计划，促进部门规范有序的管理；

？ 根据营运管理工作安排需要，对下属员工进行业务指导，促进业务水平提高；注重团队建设，有效激励员工，提高员工的工作积极性。

11. 其他工作

完成上司交办的其他工作。

任职要求：

1、大学本科及以上，主修市场学、采购及供应链或营销专业。

2、6年以上大型零售及百货业之销售营运工作，3年以上同职位管理及商务经验。

3、良好的个人修养、抗压能力、人际关系、沟通能力、灵活督导技巧。

『香港新世界百货』新世界百货中国有限公司（「新世界百货」；香港股份代号：825）是中国***的百货店拥有人及经营者之一，乃新世界发展有限公司(香港股份代号：17)中国内地的零售旗舰。新世界百货于1993年成立，目前经营管理的全国性大型网络包括41间以「新世界」命名的百货店及9间于上海以「巴黎春天」命名的百货店。其百货零售连锁网络覆盖中国18个重点城市，包括上海、北京、沈阳、武汉和成都等。分店总楼面面积约128万平方米，员工逾五万人。为配合国内业务迅速发展的需要，满足不断增长的人才需求，现诚聘优秀人才加盟，共创百货大业。 本公司将提供具竞争力的薪酬福利、系统专业的培训及职涯发展空间。 注：初步入选面试者将会以电话通知。未入选者将不另行通知，应聘材料恕不退还。

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