武汉招聘

招聘岗位
移动纯接听客服专员
二、工作地址与工作时间
广州市天河区广汕一路715号
工作时间：8:00~22:00时间段内实行轮班制，每天6-8小时上班时间；月休7天。
三、【岗位职责】
负责移动广东省客户服务中心的人工服务热线，为客户提供专业性的业务咨询解答、生活资讯查询、增值业务办理、投诉处理等业务。
四、【岗位要求】
1、中专或高中及以上学历（可接收实习生）；
2、持有广东省内移动手机卡
3、标准的普通话；
4、有良好的沟通技巧，快速的应变能力和解决问题的能力，工作责任心强；
5、电脑打字速度25字/分钟；
五、【工资薪酬】
培训期：培训11天，培训期间50元/人/天培训补贴，以及8元/天餐补，
平均工资3500—4000（综合工资）+工龄津贴+购买广州社保
六、【福利待遇】
1、转正加薪并提供齐全的社保、意外保险；享受国家各类带薪假期；
2、灵活的现场激励：每月评选优秀/进步员工，卓越团队，奖励现金、礼品或表彰等；
3、活跃的工作氛围：公司举行各种形式的大型娱乐活动（如点动好声音、点动演说家）、游园会、节日晚会、聚餐及旅游等；
4、空调环境、室内办公，无需外出；提供近距离的员工宿舍（住宿押金350元办理住宿时缴纳），拥有员工餐厅（自费8元/餐），（前面两个月免住宿费，水电费平摊），（第三个月开始300元/月住宿费，水电费平摊）。
5、实习生实习满3个月，可以提供实习证明盖章。
七、【晋升空间】
每三个月有一次晋升机会、免费提供在职技能提升培训；
纵向发展：初级客服 - 中级客服 - 高级客服 - 资深客服 - QC电话质检/数据分析 - 领班 - 主管 - 经理；
横向发展：行政管理、人员管理、培训讲师等多方向发展

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