武汉招聘

岗位职责：

1. 负责IT硬件（电脑，电话，网络，打印机等设备）的日常维护和排错，确保IT设备正常运行，能够判断常见的设备问题原因。

2. IT软件（Windows系统，Microsoft Office以及其他常用软件）的安装部署和维护，确保系统和软件稳定运行。

3.CallCenter系统的维护，账号管理，故障处理等。

4.机房环境及设备的巡检，文档管理，撰写和维护IT技术支持文档库。

5.处理新入职同事的账号、准备IT资产，解答用户提出的相关IT问题。

6.完成上级交办的其他工作和一些临时工作。

任职资格：

1.计算机相关专业优先，三年以上IT桌面技术支持或helpdesk工作经验。

2.具有扎实的计算机软硬件知识，有弱电项目经验，熟悉机房网络设备、行为管理、UPS、IP电话，打印机等设备。

3.熟悉Windows操作系统，活动目录，Exchange邮件，可独立解决常见的系统、网络等方面的问题。

4.勤奋好学，工作积极、有责任心，强烈的企业认同感，团队合作精神和岗位服务的责任感，能应对紧急情况下服务响应。

5.有服务器管理经验、有弱电项目经验、有呼叫中心支持经验、英语具备沟通能力、有外资企业工作经历的可优先考虑。

VIPKID是全球增长速度最快的在线青少儿英语教育品牌，纯北美外教1对1在线授课，通过互联网的方式将中国小朋友与北美老师连接起来。VIPKID使用对标美国小学课程标准(CCSS：美国共同核心州立标准)的定制课程，运用第二语言高效的教学方法——浸入式教学法，帮助孩子快乐学习。2017年8月，VIPKID推出全球首个100%浸入式教学在线少儿中文教育平台Lingo Bus，正式发力中文出海业务。截至2019年8月，VIPKID平台付费学生规模超过70万人，北美外教数量超过9万人。

2014年10月，VIPKID获得经纬中国领投、创新工场和红杉资本联合投资的500万美元A轮融资。

2015年10月，VIPKID获得由北极光创投领投，经纬中国、红杉资本和创新工场的近2000万美元B轮融资。

2016年4月，VIPKID再度获得真格基金的投资。2016年8月，VIPKID获得云锋基金领投，红杉资本跟投的C轮1亿美金融资，创造全球在线少儿英语教育***单笔融资。

2016年8月，科比宣布成立风险投资金“Bryant Stibel”并战略投资VIPKID，这是继阿里巴巴之后，科比投资的第二家中国创新企业。美国教育风投基金Learn Capital促成了此次投资意向的达成，并共同参与了本次投资。

2016年10月，VIPKID联合全球***教育类风投机构Learn Capital、北美***学者成立VIPKID北美教育研究院，投入1000万美金用于教学研究，利用前沿科学技术改善孩子的学习水平和效率。

2017年4月，VIPKID与马云公益基金会达成深度合作，VIPKID也成为首家入驻马云公益基金会教育公益平台的专业英语教育机构。

2017年8月，VIPKID获得由红杉资本领投，腾讯公司战略投资，云锋基金、经纬创投、真格基金、ZTwo Capital等参与跟投的D轮2亿美金融资，这也是迄今为止全球K12在线教育领域***一笔融资。同日正式启动在线少儿中文教育平台“Lingo Bus”。

2018年6月，5亿美元D+轮融资，由Coatue、腾讯公司、红杉资本中国基金、云锋基金共同领投。

2019年8月，VIPKID平台学生规模超过70万人，北美外教数量超过9万人。

2019年10月，腾讯领投VIPKID E轮融资。

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