武汉招聘

岗位职责：

1、提供良好客户服务，快速、准确回复和处理客户的咨询和反馈；

2、妥善处理客户投诉与纠纷，提高账户好评率，保持账号良好运行状态；

3、协助处理客户订单，并跟踪订单进展状况，确保订单的按时完成；

4、总结整理客户问题，提供改善建议，提升客户满意度。

任职要求：

1、大专及以上学历，英文商务信函写作熟练，特别优秀者可放宽学历；

2、具备良好的理解和书面表达能力，掌握客户服务基本技巧；

3、熟练操作办公软件；

4、热爱电子商务行业，工作主动积极、认真耐心、有责任心；

深圳市公狼网络科技有限公司龙华分公司（深圳伊妃菲网络科技有限公司）位于深圳龙华东环一路，总部坐落于五和地铁站D出口附近。公司在深圳坪山和国外均有自营的仓储系统。公司所经营产品涉及服装、家居、户外、3C、玩具、电子周边等品类；立志将中国制造产品，通过eBay、Amazon、aliexpress、wish、lazada等平台销售到全世界，公司采用精品、铺货两种运营模式，引领中国跨境B2C电子商务面向世界，走向未来。诚挚邀请行业精英加入。
我们将为入职的您提供：

工作氛围：自由、和谐、尊重、信任。

职业生涯：公司有完善的培训体系，将定期进行相关技能的培训；

          有完善的职务晋升机制，为您提供有竟争力的职业发展平台。


薪资福利

1、公司定期组织活动及旅游；

2、国家法定节假日、绩效奖金、五险一金、餐补、住宿（龙岗总部、坪山分公司）；

3、工作满一年享有带薪年假3天，满2年5天，之后每满1年递增2天，***7天带薪年假；

    年轻的团队、共同的梦想、和谐的氛围，公司将会因为您的加入而有更加美好的明天，而您也会因有公狼的培育而有更加美好的未来。


工作时间：大小周工作制，上午9：00—12:00 下午13:30—18：00；