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用户研究

去哪儿网机票事业部

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-12-31
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:3-6万/月
  • 职位类别:其他  

职位描述

1. 参与全流程用户研究:行业研究、竞品分析、需求挖掘及优先级评估、用户分群&画像、业务分析、体验指标制定、数据跟踪、迭代优化等;

2. 洞察商家和消费者行为, 与产品、运营团队紧密合作,推动产品运营等策略的制定、落地;

3. 通过指标、方案等手段,分析评估产品、运营状态,优化产品、运营效果及体验;

4. 能独立跟进一条或者多条业务线,选择合适的研究方法完成中大型调研项目,包括需求定义、研究设计、执行、数据分析、撰写报告和结果落地;

5. 参与日常研究工作,包括用户库的建立和维护等。

任职要求:

1. 心理学、管理学、社会学、统计学、计算机、应用人类学等相关专业本科及以上学历;

2. 工作经验3年以上,有电商、组织用研相关经验者优先;

3. 熟悉各种常用用户研究方法并能熟练运用;研究框架制定、深度访谈和数据分析能力尤其出色;

4. 有扎实的数据统计及分析基础,并能将定性、定量的研究结论应用到产品、运营方案中;

5. 熟练掌握常用办公软件、数据分析软件(定性、定量)等相关工具、口头/书面报告能力优秀;

6. 对移动互联网行业有热情,关注旅游、电商等行业动态;

7. 优秀的沟通,学习和团作协作能力,工作积极主动有责任心。

公司介绍

去哪儿网(*********)是中国领先的无线和在线旅游平台,其网站上线于2005年5月,公司总部位于北京。去哪儿网致力于建立一个为整个旅游业价值链服务的生态系统,并通过科技来改变人们的旅行方式。去哪儿网通过其自有技术平台有效匹配旅游业的供需,满足旅游服务供应商和中国旅行者的需求。对旅游服务供应商而言,去哪儿网通过移动客户端及在线平台为其提供技术基础设施;对旅行者而言,去哪儿网通过网站及移动客户端的全平台覆盖,随时随地为其提供国内外机票、酒店、度假、旅游团购、及旅行信息的深度搜索,帮助旅行者找到性价比***的产品、最优质的信息和便捷的预订方式,聪明地安排旅行。

联系方式

  • Email:fangying.lu@qunar.com
  • 公司地址:关山大道光谷软件园F4栋18楼