武汉招聘

工作地点在北京市昌平区北六环外，请确定地点后谨慎投递

工作内容：

1）全面负责公司精神类疾病线上客户咨询与服务业务，对转化率等核心业务KPI指标负责；

2）在市场总监主导下，全面驱动北京精神业务

3）和SEM对接，保证营销流量转化为有效咨询

4）和医院对接，通过入院-接诊过程衔接，不断提高入院转化

5）客服团队的考核和医疗知识、专业技能提升

6）以核心知识和话术为主干的业务资料体系建立

7）客户数据库尤其是大客户数据库的建立8）追踪客诉和客户到院未入院信息和数据

任职要求：

1）专科以上学历，2 年以上同岗位工作经验，必须熟练使用办公软件；

2）有客户咨询、客户服务至少2年以上操作与管理经验，有外资及民营医院、医疗机构电网咨询与管理经验优选；

3）具有良好的表达、沟通能力，具有较强的亲和力，必须具备标准普通话能力；

4）较强领导力，至少具备管理10人以上客服团队的工作经验；

5）数据敏感度高、具备数据分析能力；

6）适应阶段性出差；

7）稳定性好，先前所有工作经历在岗时间不得少于1年，最近工作经历在岗位时间大于2年，条件不符请勿投递简历；

西藏华佑创业投资有限公司是中信产业基金的全资子公司，属于它六大业务板块中的医疗服务板块，目前专注于精神治疗（收治各种不同层次的精神病患者）、成瘾治疗（药物滥用即常见的吸毒、还有网瘾、酒瘾也是属于成瘾的范畴）、心理治疗三个业务方向，是国家十三五科研计划中，重点专项课题组“吸毒成瘾成员临床诊疗技术和药物研究”科研组长单位，也是公安部第一研究所临床试验基地、北京大学药物依赖研究所临床基地。自2016年成立至今，在全国建立了6家自愿戒毒医院，分别位于武汉、广州、上海、成都、西安、北京，推进的规模和扩张速度是很快的，我们的规划是花两到三年的时间完成国内市场省会城市及美国医院的布局，到2019年我们收购或新建的国内医院将达到18家左右，国外医院3家左右，整个市场布局完成后医院总体规模将在20家左右，同期将启动上市筹备工作。