武汉招聘

岗位职责：

1、 接收用户报修，联系客户确认信息。及时派单给服务商；/工程师

2、 负责跟进用户报修工单进展，确保服务商按要求完成服务；

3、 跟踪供应商服务进展，确保供应商按时效完成服务；

4、 定期对所有跟踪工单进行状态更新，实时掌握服务进展；

5、 处理一般用户服务投诉，对重大投诉和有投诉隐患的工单及时进行升级处理。

任职要求：

1、 本科及以上学历；

2、 踏实认真，沟通良好。

3、具有一定协调能力。

易点租是全国领先的办公电脑免押金租赁电商平台，为企业提供快捷租赁、优质维护、高性价比产品和服务。旨在帮助企业优化资产灵活性、释放更多现金流、享受 IT 设备管家式服务、降低财务管理成本。真正实现企业的轻资产运营，提升核心竞争力。

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发展历程：
2015年10月获经纬中国、顺为资本455万美金A轮融资；
2016年12月，企业租赁电商“易点租”已完成7000万元Pre-B轮融资，由拉卡拉基金领投，顺为资本、经纬中国、1898友创参投；
2017年10月，继去年底完成Pre-B轮7000万融资后不过半年，易点租再获1.2亿元融资；
2018年3月，易点租完成C轮3200万美元融资；
2018年10月，完成D轮6000万美元融资，由源码资本和某主权基金领投。