武汉招聘

岗位描述：

我们这个岗位是中信银行的催收客服专员，主要通过电话或电信的形式提醒逾期客户还款，不需要外出，不需要受客户气，不用服务客户，不是销售岗但能拿提成的岗位，外呼是以银行客服发身份催收起来也是硬邦邦的身份，回款率较高。

任职资格：

1、大专及以上学历，有经验可放宽，对数字敏感，逻辑思维清晰；(可接受应届毕业生)

2、沟通能力强，普通话标准。

3、工作态度严谨，具备团队合作精神及独立解决问题的能力；

4、有金融业催收或客服经验可优先。

上班时间：

月休6天左右，月初有3天左右的一个小长假，之后每一周都是单休的，是调休制，周六要把月初休的工作日调回来

平时上班时间是朝九晚六，中间休息一个小时，但是因为每周二、周四客户的接通率和还款率都很高，所以每周二和周四是要加班一个小时的，平时不会做硬性要求，但是不排除业绩紧张的时候会安排加班，如果加班最多也只是一个小时，加到7点

薪酬：

M1时段：综合工资5到6千（工资3300~3700加提成）大概1到2个月可以晋升到M2

M2时段：综合工资6到8千（基本工资和M1差不多，再加提成）业绩做得好，3个月时间就有机会晋升到M3

M3时段：综合工资6千到1.5万，具体拿多少要看自己的能力了，时段越高，自我发挥的空间越大，工资的幅度也就越大，我们是打业绩的团队，一切以业绩说话

激励政策：每月会根据银行任务情况，制定相应激励方案，在年底和年初有个人与团队的奖金，以此来激励大家更好的完成银行的任务。

晋升平台：

业务线：M1--M2--M3；

运营管理线：电催员-师傅-组长-项目主管-运营副经理-运营经理-高级总经理。

项目内部一般每2-3个月做一次储备干部的选拔，业务规模扩大或公司其他项目有需求时可直接晋升组长。

上班地址：深圳市南山区关口二路智恒产业园20栋（请预约收到面试邀请短信前来面试）

联系人：刘小姐18529076235（电话联系回复更快亦可直接投简历）

注意:请看清楚本岗位的工作内容，工作地址是否方便，觉得合适再投递简历!!

     深圳通联金融网络科技服务有限公司（下称：深圳通联）成立于2009年3月，注册资本14953万元，为通华金科全资子公司。自成立以来，深圳通联专注于消费金融领域服务外包，致力于为消费金融业务提供全方位、专业化的外包服务解决方案。所提供业务类型涵盖电话催收、电话营销、信用审核、和客户关系管理等方面。凭借骨干丰富的运营管理经验和强大的技术实力，与多家银行及消费金融公司取得了长远的合作，累积了丰富的项目筹备、上线、优化等全流程运营管理经验。 目前深圳通联承接了多家银行及金融机构的外包业务，是银行及金融机构的战略合作伙伴，在运营项目合计22个，全国现设立六大运营中心，分布于深圳、合肥、武汉、长沙、北京、沈阳六地，分别运营消费金融业务全系列产品电话营销、M1-M3阶段催收、信息查证及编码、集中录入、客户坐席服务等项目。现有员工近8000人，其中坐席人员超过6500人，平均从业经验超过18个月。下设市场部、业务运营部、信息技术部、综合管理部、人力资源部、财务部，通过各部门分条线精细化管理，使业务运营得以顺畅开展。成熟稳健的运营体系及出色的业绩让深圳通联成为了业内知名消费金融业务外包服务企业。 经过10年的发展，深圳通联“专业消费金融服务商”已成为全国同行中的品牌，凭借对行业的深刻理解，秉持“市场***、客户***、服务***”的经营思想，秉承“专业提升品质，联合创造价值”的服务理念，紧密围绕消费金融业务的核心服务需求，致力于为银行及消费金融机构提供满意、安全、符合客户需求的产品及服务。公司拥有先进的呼叫中心平台，融合强大的金融服务经验和技术优势，搭建并自主拥有了现代化系统。目前合作客户包括建设银行、中信银行、平安银行、光大银行、交通银行等银行机构，及招联消费金融及华融消费金融等消金公司。深圳通联以消费金融业务为服务核心，以“我是客户的一个部门”的理念落实信息安全管理及服务质量、培养人才，让员工成为专业“金融”及“银行”的从业人员，用专业“金融”或“银行”从业人员的标准去定位、经营、发展自身。目前深圳通联已拓展电销、电催、客服及信审四大业务板块，同时深圳通联不断拓展自身业务条线，为消金业务提供更全面的全流程服务外包。