武汉招聘

职位描述：
岗位职责：

1、根据客户需求，进行公司产品的调试、设置及售前售后维护；
2、与使用者、客户保持良好的沟通，快速理解、消化对方的疑问及需求，并落实解决方案，最终协助客户方解决使用产品过程中的技术问题；
3、负责制作公司产品手册、培训课件等，定期组织对内部（业务拓展）及外部（客户、使用者）提供技术指导、培训与支持；
4、及时完成技术支持服务报告，对客户、用户回馈的问题进行记录、汇总，并回馈到相关部门；
5、负责完善工作文档，定期更新及维护。


任职要求：

1、计算机及相关专业，熟悉计算机硬件及网络的维护；
2、熟悉常规服务器/NAS存储等软硬件环境，掌握NAS存储服务器的架构与维护；
3、熟悉windows server、Linux、MAC等主流操作系统的使用，对于网络，存储、容灾产品有一定的经验，能进行维护管理和故障分析；
4、掌握常用文件系统，CIFS/SMB/NFS/AFP基本原理, 磁盘的冗余技术(RAID)技术；
5、熟悉常见虚拟环境的安装和配置，如 VMware vSphere、Microsoft Hyper-V、CitrixXenServer等；
6、了解和熟悉备份和恢复, 排程备份、同步备份、High Availability等基本原理；
7、具有很强的售前售后服务意识，性格开朗乐观，善于沟通交流；
8、 具有团队协作精神，较强的学习能力和一定的分析解决问题能力；
9、为人正直，工作踏实。
10、有数据存储行业工作经验者优先




培训体系：新员工入职培训+不定期职业知识培训

工作时间：每天8小时，双休。

                     台湾国亿国际股份有限公司(深圳市凯洛蜜贸易有限公司)
    创立于1991年，位于中国台北忠孝东路，始为贸易商起家。
在不断地奠定基础后，于1994年取得华硕瑞士地区的产品销售总代理，成为欧洲地区重要策略伙伴。
随着市场不断变化，新兴产品如雨后春笋不断出现，于2004年，公司发掘了网络存储服务器(NAS)这个新产品的市场，并跟群晖科技合作成为其瑞士地区销售总代理。
    2009年，从欧洲市场转战中国大陆，于广东省深圳市成立深圳市凯洛蜜贸易有限公司，定位为中国专业存储方案解决专家。在成功的打开中国市场后，为因应不断扩张的市场，2012年成立了北京分办事处，接着陆续于2014年开设成都分办事处，2015年开设武汉分办事处，2017年开设杭州分办事处，2019年开设重庆分办事处，同时期成为群晖科技(Synology)中国区总代理，以及为华芸科技(Asustor)、色卡司(Thecus)等科技品牌代理，成为中国市场的重要策略伙伴。
                                               公司主营业务
    公司主要以代理科技产品，以及开发﹑培植当地经销商。目前网络服务器这项产品，台湾国亿国际股份有限公司在中国当地开发了七十多家经销商，培植了许多经销商成为拥有专业技术以及解决方案能力的商家。
    公司有专业的技术部门，专门为客户做技术支持，除此之外，技术部门会面对不同的客户不同的需求，设计客制化的解决方案。除了针对企业，也替中国政府单位设计过许多解决方案。
企业成功案例: 万科企业股份有限公司﹑和记黄埔有限公司﹑上海爱谱话顿电子科技(集团)有限公司等等...
政府单位成功案例: 北京大学﹑上海大学、中国国家统计局、深圳海关皇岗出入境边防检查站等等...