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在线医助

君和堂中医连锁集团

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2017-11-23
  • 工作地点:上海-杨浦区
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  

职位描述

职位描述:
工作职位:
1、负责电话或线上健康咨询的回复。
2、负责线上订单特别是医生处方的线上审核及流程协调沟通。
3、负责客户的定期回访,用药指导,门诊预约及其他需求的协调处理。
4、配合业务人员指导医生和患者间线上APP使用,负责各区域流程对接的功能指导。
5、协助线上运营推广的相关工作;
6、完成领导交办的其它工作;

任职要求:
1、医药、健康相关专业为佳,中医药背景优先。
2、做事积极主动,有耐心,沟通能力好,责任心强 。
3、熟悉电脑的一般操作,乐于学习 。
4、客服在线时间是8:30- 20:30,具体分早晚班及全班。

职能类别: 网络/在线客服

关键字: 客服, 中医生

公司介绍

君和堂成立于2011年,是目前国内深具影响力的中国医疗连锁品牌,坚持以“明医好药”为理念,目前已在上海、杭州、南京、武汉、无锡共建立6家中医馆。

公司致力于创建有温度的创新型中医馆***,在创立10年间,秉持“为每一位患者提供安全、稳定、有效的中医医疗解决方案”的使命,坚实地走好企业发展的每一步。

2016年,君和堂开发了“互联网+中医药”的智慧医疗平台——君和堂预约,为患者提供更全面、更便捷的中医医疗及健康管理服务。

2018年,君和堂以江苏省非遗传承项目为中心,在南京建立了占地面积2600平米的智慧中心药房,打造常用品种全剂型的中药加工及配送中心,为国人提供疗效确切、质量可控、安全可靠的高品质、高标准的中药饮片。

2021年,君和学堂上线,凝聚了国内***的中医师和人文学者,以传承中医药临床、学术、文化,培养未来中医药领军人才,提高中医人的综合人文素养为使命。

君和堂持续为广大优秀的中医人打造自由执业服务体系,帮助优秀中医师建立个人品牌和团队工作室,通过创建遵循中医自身规律的服务新模式,君和堂立志重塑中医药价值和人才培养体系,构建新型中医药产业生态圈。

君和堂期待与你同行,并成为你实现梦想的港湾!

了解更多信息,请关注微信公众号“君和堂”和“君和堂预约”。

联系方式

  • Email:hr@jhtcm.com
  • 公司地址:南京市中山南路219号君和堂中医馆(中山馆)