Service Engineer (Hotline)
普雷茨特精密技术(上海)有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:仪器仪表/工业自动化
职位信息
- 发布日期:2017-11-15
- 工作地点:上海-浦东新区
- 工作经验:2年经验
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
职位描述:
Job responsibilities:
1. Respond to customer service requests and follows up tasks.
2. Offer instant telephone supports and other online supports to customers.
3. Troubleshooting of customer problems and diagnosis.
4. Collaborate with application specialists in resolving customer issues.
5. Support on site mission if necessary.
6. Within specialist areas, acquire and maintain practical and scientific technical knowledge to support customer sales and service.
7. Finish tasks from leader.
Job Requirements:
1. Junior college level or above, major in Electrical/ Mechanical Engineering, Automation, Material Processing, Optical or Electronics.
2. Three years working experiences in technical service department in the laser industry.
3. Experience of working in service hotline is desirable.
4. Must demonstrate logical approach and problem solving ability.
5. Good knowledge of English spoken and written.
Job responsibilities:
1. Respond to customer service requests and follows up tasks.
2. Offer instant telephone supports and other online supports to customers.
3. Troubleshooting of customer problems and diagnosis.
4. Collaborate with application specialists in resolving customer issues.
5. Support on site mission if necessary.
6. Within specialist areas, acquire and maintain practical and scientific technical knowledge to support customer sales and service.
7. Finish tasks from leader.
Job Requirements:
1. Junior college level or above, major in Electrical/ Mechanical Engineering, Automation, Material Processing, Optical or Electronics.
2. Three years working experiences in technical service department in the laser industry.
3. Experience of working in service hotline is desirable.
4. Must demonstrate logical approach and problem solving ability.
5. Good knowledge of English spoken and written.
职能类别: 售前/售后技术支持工程师
公司介绍
Precitec 公司于 1971 年在巴登巴登建立。 就在当时,我们已经明确了自己的目标:不断推动激光材料加工市场的发展。 直到今天,我们的信条仍未改变,而这同时也是推动我们企业发展的动力源泉。
Precitec 是激光材料加工和光学测量技术方面的专家。 我们通晓哪些方面呢? 我们不仅是高水平的系统和组件供应商,而且是可以确保您的加工过程顺畅进行的专业合作伙伴。 在我们的合作开始之初,您将了解到:
真正的合作伙伴
我们提供具有建设性的意见和建议,并与您一起准确定位您的要求和目标。 我们对自己在加工过程中的四个成功因素(测量、控制、加工、检查)可以充分信赖。 因为只有这样,您才能得到与您的应用完美匹配的解决方案。 在所有这一切的背后,您将从我们数十年的经验以及我们高品质的产品(例如激光加工头、质量监控系统以及间距和层厚度的光学测量系统)中充分获益。 我们的光学传感器具有***的精度和动态性能。 它们可以在较高的测量速度下提供精确的测量值。
我们的市场:
我们的客户主要来自于汽车和配件工业领域。 包括机械和设备制造商,为生产企业提供设备,或本身也作为生产企业。 此外,在玻璃工业和半导体工业以及坐标测量技术领域内都离不开我们在光学测量技术方面的专家鉴定。 我们在全球范围内广受欢迎。 这也是我们的目标。
Precitec 是激光材料加工和光学测量技术方面的专家。 我们通晓哪些方面呢? 我们不仅是高水平的系统和组件供应商,而且是可以确保您的加工过程顺畅进行的专业合作伙伴。 在我们的合作开始之初,您将了解到:
真正的合作伙伴
我们提供具有建设性的意见和建议,并与您一起准确定位您的要求和目标。 我们对自己在加工过程中的四个成功因素(测量、控制、加工、检查)可以充分信赖。 因为只有这样,您才能得到与您的应用完美匹配的解决方案。 在所有这一切的背后,您将从我们数十年的经验以及我们高品质的产品(例如激光加工头、质量监控系统以及间距和层厚度的光学测量系统)中充分获益。 我们的光学传感器具有***的精度和动态性能。 它们可以在较高的测量速度下提供精确的测量值。
我们的市场:
我们的客户主要来自于汽车和配件工业领域。 包括机械和设备制造商,为生产企业提供设备,或本身也作为生产企业。 此外,在玻璃工业和半导体工业以及坐标测量技术领域内都离不开我们在光学测量技术方面的专家鉴定。 我们在全球范围内广受欢迎。 这也是我们的目标。
联系方式
- 公司地址:川沙镇川图路558号6号楼