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银行客服

深圳通联金融网络科技服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2017-10-23
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  客户代表

职位描述

职位描述:
岗位职责:
    通过光大银行官方客服热线(95595)回访方式,为光大银行信用卡持卡客户办理分期业务。
岗位要求:
    1、男女不限,专业不限,会计、金融、财务管理、市场营销、电子商务等专业为主,高中以上学历;
    2、普通话标准,具有良好的沟通、表达能力。
薪资福利:
    1、带薪2周培训,培训期薪资80元/天,培训期考核合格签署正式合同。
    2、薪资体系:基本工资+绩效+奖金+提成=综合4000-15000元,(三个月后综合薪资6000元以上)。
    3、工作时间:正常白班,每月休息6-8天,法定节假日正常休息。
    4、其他福利:购买五险一金、提供住宿、带薪休假、健康体检、年度旅游、年节福利、年度红包等。
    5、团队活动:生日会、户外拓展、员工聚餐、年会等。
晋升空间:
坐席专员——组长/质检/培训等(管理)——主管(管理) ——项目经理(管理)
   1、国企平台,体制完善,入职满3个月公开考核晋升。
    2、实习期间工作表现优异者,毕业后可继续留任。
上班地点:海淀区北四环志新桥海泰大厦4层(临近鸟巢、水立方)
面试地址:北京海淀区北四环中路229号海泰大厦610室(北京科技大学东侧)
乘车路线:地铁10号线至牡丹园站下车,C口出,乘公交车(3站)至志新桥北(16路、425路、508路、635路、751路、运通109线);或者乘公交车到志新桥西(386路、656路、660路、696路、751路、753路、944路)
联系人:周老师 15302666576
微信咨询:15302666576
在线咨询:QQ 190725150

职能类别: 客服专员/助理 客户代表

关键字: 电话销售

公司介绍

     深圳通联金融网络科技服务有限公司(下称:深圳通联)成立于2009年3月,注册资本14953万元,为通华金科全资子公司。自成立以来,深圳通联专注于消费金融领域服务外包,致力于为消费金融业务提供全方位、专业化的外包服务解决方案。所提供业务类型涵盖电话催收、电话营销、信用审核、和客户关系管理等方面。凭借骨干丰富的运营管理经验和强大的技术实力,与多家银行及消费金融公司取得了长远的合作,累积了丰富的项目筹备、上线、优化等全流程运营管理经验。 目前深圳通联承接了多家银行及金融机构的外包业务,是银行及金融机构的战略合作伙伴,在运营项目合计22个,全国现设立六大运营中心,分布于深圳、合肥、武汉、长沙、北京、沈阳六地,分别运营消费金融业务全系列产品电话营销、M1-M3阶段催收、信息查证及编码、集中录入、客户坐席服务等项目。现有员工近8000人,其中坐席人员超过6500人,平均从业经验超过18个月。下设市场部、业务运营部、信息技术部、综合管理部、人力资源部、财务部,通过各部门分条线精细化管理,使业务运营得以顺畅开展。成熟稳健的运营体系及出色的业绩让深圳通联成为了业内知名消费金融业务外包服务企业。 经过10年的发展,深圳通联“专业消费金融服务商”已成为全国同行中的品牌,凭借对行业的深刻理解,秉持“市场***、客户***、服务***”的经营思想,秉承“专业提升品质,联合创造价值”的服务理念,紧密围绕消费金融业务的核心服务需求,致力于为银行及消费金融机构提供满意、安全、符合客户需求的产品及服务。公司拥有先进的呼叫中心平台,融合强大的金融服务经验和技术优势,搭建并自主拥有了现代化系统。目前合作客户包括建设银行、中信银行、平安银行、光大银行、交通银行等银行机构,及招联消费金融及华融消费金融等消金公司。深圳通联以消费金融业务为服务核心,以“我是客户的一个部门”的理念落实信息安全管理及服务质量、培养人才,让员工成为专业“金融”及“银行”的从业人员,用专业“金融”或“银行”从业人员的标准去定位、经营、发展自身。目前深圳通联已拓展电销、电催、客服及信审四大业务板块,同时深圳通联不断拓展自身业务条线,为消金业务提供更全面的全流程服务外包。

联系方式

  • 公司地址:地址:span北京市海淀区北四环中路229号海泰大厦1512