客服专员
合众优年(武汉)养老企业管理有限责任公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:合资(欧美)
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2017-10-17
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:5人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
你要做的:
1、熟悉公司业务模式,对客户介绍工业业务模式及服务流程
2、接听400电话,了解客户需求,帮客户进行预约服务、线索分配等操作
3、引导客户匹配房源,与客户沟通预约带看时间,把客户需求信息录入系统后台
4、后台操作(客户数据整理、线索信息修改等)
5、客户线索的定期回访与后期跟进
要求你的:
1、性格温和,脾气好,有耐心,不和客服争执,有良好的工作执行力和强烈的责任感
2、语言表达和沟通能力良好,普通话标准,口齿伶俐,懂客户心理
3、电话使用熟练,打字速度每分钟50字以上,熟悉办公软件和网络工具;
4、有呼叫中心客服工作经验者优先考虑
有意者请联系人事:18516861852
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你要做的:
1、熟悉公司业务模式,对客户介绍工业业务模式及服务流程
2、接听400电话,了解客户需求,帮客户进行预约服务、线索分配等操作
3、引导客户匹配房源,与客户沟通预约带看时间,把客户需求信息录入系统后台
4、后台操作(客户数据整理、线索信息修改等)
5、客户线索的定期回访与后期跟进
要求你的:
1、性格温和,脾气好,有耐心,不和客服争执,有良好的工作执行力和强烈的责任感
2、语言表达和沟通能力良好,普通话标准,口齿伶俐,懂客户心理
3、电话使用熟练,打字速度每分钟50字以上,熟悉办公软件和网络工具;
4、有呼叫中心客服工作经验者优先考虑
有意者请联系人事:18516861852
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 高薪客服专员
公司介绍
合众优年养老社区是国内首家复合式养老社区,受到国家高度关注,被CCTV新闻联播重点报道。现有国内养老社区19家布局全国。北美收购高端养老社区56家,近期成功进军澳大利亚并收购成功。致力于注重老年人身心健康,为老人提供全方位,多层次,个性化,高品质的养老服务。预计2020年实现100家以上康复养老服务企业连锁,专科养老服务企业连锁,及养老护理机构连锁,境外医疗养老机构超过250家。合众养老产业依托领先的视野,强大的投资及专业的运营,在国内外快速展开布局,已形成行业先发优势。数据显示至2020年,全国60岁以上老人达到2.5亿,失能半失能失智老人达到4120万,80岁以上老人达到3100万。养老迫在眉睫,合众全球布局,发展空间巨大,欢迎有梦想有拼劲的你!
联系方式
- 公司地址:地址:span朝阳门外大街乙12号昆泰国际大厦20层