武汉招聘

岗位职责：
1、负责售楼处大厅的顾客迎宾及引导工作；
2、负责售楼处看房客户的饮料茶水等服务接待；
3、负责售楼处样板间的客户接待及环境控制服务；
4、在服务区域内根据质量、环境和职业健康安全体系标准，负责本岗位责任范围类的质量、环境和职业健康安全体系标准相应的措施的检查和落实；
5、注重自身形象和言行举止，熟练掌握服务的基本知识和技巧，为客户提供满意的服务；
6、站在营销大厅指定的位置，按规定的姿势迎接客户；
7、按标准服务语言和行为规范，仪表端庄，礼貌热情接待每一位客户；
8、引领客户时动作大方得体，使用规范的文明用语，讲普通话；
9、做好对讲机的规范使用和保管工作；
10、严格做好钥匙、门禁卡、安全帽、雨伞、等设施的使用情况及交接记录工作；
严格做好水吧食品饮料的进出库、及领用登记手续；
11、负责公共区域巡视和维护大堂良好秩序；
12、严格执行接待服务规范，以端庄的仪态、饱满的热情和充分的耐心接待每一位来客，树立物业公司服务窗口良好形象；
13、完成上级领导交办的其它任务。
任职资格：
身高163以上，大专及以上学历，形象气质佳，热情开朗，服务意识强，具备高档酒店服务经验者优先考虑。

武汉东湖高地物业管理有限公司诚聘