武汉招聘

1.负责解决客户在软件购买、使用过程当中产生的问题；
2.负责客服相关资源的开发和整理；
3.负责公司产品的客户问题总结以及反馈，对产品提出意见或建议；
4.总结整理客户遇到的问题并写成教程文章；
5.完成上级交代的其他工作。


任职要求：
1.大专及以上学历
2.英语四级及以上水平
3.具备基础的计算机知识，对SEO和电子商务有一定程度的了解
4.英语口语流利
5.擅长英文写作
6.有上进心 善于主动发现问题，解决问题的能力，并且有较强的学习和团队沟通协调能力

友情提示：此职位每周有3天休息，每周有2天或者3天须上夜班，上夜班时有丰厚的夜班补贴，不能接受夜班者勿扰，谢谢！