客服主管(非技术)
武汉锦绣雅园物业服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2014-08-05
- 工作地点:武汉-江汉区
- 招聘人数:2
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:物业管理经理/主管 客服主管(非技术)
职位描述
岗位职责
1、中层管理职位,负责客服部主要目标和计划的制定,参与或协助上层执行相关的政策和制度;
2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
3、负责处理业主的日常投诉和相关需求,对难度较大的问题及时向上层反映,并协助上层跟进和处理;
4、带领管理员完成收费指标。
任职资格
1、专科以上学历,物业管理、市场营销、公共关系等相关专业优先;
2、3年以上物业客服工作经验,1年以上本岗位经验,熟悉客户服务体系的管理流程;
3、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;
4、良好的协调及沟通能力,较强的团队合作意识。
5、待遇:1800—2800元/月,可提供食宿。注:能力卓越、稳定性强者,公司酌情放宽尺度。
公司介绍
武汉锦绣雅园物业服务有限公司是国家二级资质的专物业服务企业,注册资本300万元,为武汉市物业协会常务理事单位,2011年度优秀物业服务企业事业,本公司通过了ISO9001国际体系论证。主要为企事业、机关单位、写字楼、大型商场、学校、宾馆等提供全方位物业管理服务。公司以“一尘不染,滴水不漏,细致周到,专业追求”为质量方针,以“岗位责任到人,规范服务到位”为经营理念,以“安心、舒心、贴心、爱心、专心”的“五心级”服务为宗旨,为合作方提供专业的物业服务。本公司多次被房产主管部门和物业协会评为“先进单位”,本公司承接的小区也多次被评为“优秀物业服务项目”。因业务发展需要,本公司现面向社会广纳贤才。我们虚位以待,期待着您的加盟!所有岗位一经录用将提供有竞争力的薪酬。
有意者请直接通过前程无忧投送个人简历(注:简历勿以附件形式发送),人力资源部门查阅简历后尽快与你回复!
乘车指南: 公汽591、576、72、817、777巴士至北港村,或乘729、571、804至文治街下,前行至洪山区政府旁,南湖雅园物业管理处。
有意者请直接通过前程无忧投送个人简历(注:简历勿以附件形式发送),人力资源部门查阅简历后尽快与你回复!
乘车指南: 公汽591、576、72、817、777巴士至北港村,或乘729、571、804至文治街下,前行至洪山区政府旁,南湖雅园物业管理处。
联系方式
- 公司地址:武汉市洪山区珞狮南路北港村文治街南湖雅园(洪山区区政府旁边,丽岛花园斜对面)
- 邮政编码:430070
- 联系人:邱经理 胡小姐