客服专员/助理（非技术）
百居易房地产友谊路店
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：房地产开发 批发/零售
职位信息
- 发布日期：2012-10-15
- 工作地点：武汉-江汉区
- 招聘人数：2
- 职位月薪：2000-2999
- 职位类别：网店店长/客服
职位描述
岗位职责
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
7.公司提供住宿.
8. 女性
任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
公司介绍
是由武汉国佳房地资产评估有限公司武汉新兰德物业顾问有限公司组织发起.于2002年8月开业成立,是武汉本土品牌房地产中介服务机构,百居易以百姓安居更容易为服务理念,竭诚为广大市民提供诚信规范专业便捷的房地产综合服务.2003年2004年连续两年荣获武汉市诚信房地产中介企业达标房地产中介连锁店称号. 目前,百居易房屋超市在武汉三镇拥有100余家连锁店,整个连锁体系实体与互联网络平台百居易网站相结合,实现信息流通共享. 我们以“开放 共羸”为企业的核心文化理念,诚邀有志青年加入我们的事业,“开拓未来 共同发展”.
联系方式
- 公司地址：江汉区民意三路特6号
- 邮政编码：432300
- 联系人：黄经理
- 电话：(027)85851600