客服文员
武汉边写边看电子商务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 生活服务
职位信息
- 发布日期:2012-10-15
- 工作地点:武汉-洪山区
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:中专
- 语言要求:普通话精通
- 职位月薪:1500-1999
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 售前/售后技术支持主管
职位描述
岗位职责:
1.通过旺旺与买家解答问题、回复咨询,引导买家促成销售;
2、订单确认处理、跟踪以及买家在订单过程中的疑问解答,协调发货等事宜;
3、做好买家投诉处理、回访、退换货处理、买家满意度调查等售后服务;
4、记录、整理买家资料并存档,通过网络、电话等形式及时定期回访。
任职要求:
1.有上进心有担当,希望在此岗位上长期发展下去;
2.具有半年或以上淘宝或拍拍等网购平台相关工作经验;
3.热衷于电子商务,有耐心、良好的沟通能力;
4.打字速度不低于50字/分;
5.熟悉淘宝买卖流程,有淘宝工作经验者优先考虑。
上述职位一旦聘用将会提供富有竞争性薪酬和挑战性的发展机会,享受国家法定假期。
上班时间:上午9:00-12:00,下午13:30-18:00(周一至周五、周六上午整理内务下午休息、周天休息)
公司介绍
边写边看是中国领先的电子商务整合服务商(http://szbxbk.com/)。是亚洲最大的购物平台淘宝网的战略合作伙伴,成功运营有《淘宝深圳》、《淘宝广州》杂志,淘宝天下(http://city.tbtianxia.com)深圳、广州城市频道,淘宝聚划算(http://bxbkshfw.tmall.com/ ),运作深圳、广州、沈阳、济南、重庆等17个平台城市聚划算服务体系。拥有淘宝深圳、广州生活服务商城旗舰店,周期性的组织有淘友会、淘商盟等活动。
边写边看为广大企业进行淘宝网系列的电子商务战略规划,淘宝网全网营销、网店建设、装修、托管,咨询及培训等业务,用丰富的资源优势与专业团队助力广大企业赢在淘宝。
边写边看创建了新型网络平台每天惠(www.meitianhui.com),定位为中国首家城市化购物交友娱乐社区,通过淘兑换的形式,将合作运营商,生产厂家产品资源,商家(吃喝玩乐住游购)与消费者通过积分兑换的形式形成良性互动,形成多赢。
边写边看现有深圳、广州两家分公司布局华南市场,佛山、杭州等地已建有办事处,计划在两年内覆盖全国市场,规划五年内与各合作伙伴紧密联系整体上市。
企业文化
愿 景: 让大家更好地生活
使 命: 打造电商新成功
价 值 观: 感恩 正直 诚信 包容
企业精神: 快乐 激情 沟通 分享 协作 速度
胸 怀: 看天下 写人生
口 号: 在路上再出发!
发展目标: 中国领先的电子商务整合服务商
在这里,不怕你学不到东西,就怕你不肯学;在这里,不怕你拿不到奖金,就怕你不肯努力;在这里,不怕你得不到快乐,就怕你不身临其中;我们都要好好学习,天天向上!
联系我们
武汉分公司
武汉市洪山区名都花园121-1-701
公交路线:715、601、581、903、529、556、738、723、811在艾格眼科下
电话号码:027-87879588 梦慈
邮箱:529315296@qq.com
深圳公司
深圳市福田区滨河大道5003号爱地大厦西座19ABC、15DEF、24F
广州公司
广州市海珠区艺苑路11号202室
苏州公司
苏州市虎丘区塔园路格林花园10幢101
新疆分公司
新疆乌鲁木齐市小西门汇丰大厦26楼B座
佛山分公司
佛山市禅城区通济街2号荟景园9座703室
东莞分公司
东莞市南城新中心区稻花村小区3栋706室
公司网站:http://www.meitianhui.com
联 系 人:梦慈
移动电话:18071756215
地 址:武汉市洪山区雄楚大道艾格眼科名都花园121-1-701
邮政编码:430000
边写边看为广大企业进行淘宝网系列的电子商务战略规划,淘宝网全网营销、网店建设、装修、托管,咨询及培训等业务,用丰富的资源优势与专业团队助力广大企业赢在淘宝。
边写边看创建了新型网络平台每天惠(www.meitianhui.com),定位为中国首家城市化购物交友娱乐社区,通过淘兑换的形式,将合作运营商,生产厂家产品资源,商家(吃喝玩乐住游购)与消费者通过积分兑换的形式形成良性互动,形成多赢。
边写边看现有深圳、广州两家分公司布局华南市场,佛山、杭州等地已建有办事处,计划在两年内覆盖全国市场,规划五年内与各合作伙伴紧密联系整体上市。
企业文化
愿 景: 让大家更好地生活
使 命: 打造电商新成功
价 值 观: 感恩 正直 诚信 包容
企业精神: 快乐 激情 沟通 分享 协作 速度
胸 怀: 看天下 写人生
口 号: 在路上再出发!
发展目标: 中国领先的电子商务整合服务商
在这里,不怕你学不到东西,就怕你不肯学;在这里,不怕你拿不到奖金,就怕你不肯努力;在这里,不怕你得不到快乐,就怕你不身临其中;我们都要好好学习,天天向上!
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武汉分公司
武汉市洪山区名都花园121-1-701
公交路线:715、601、581、903、529、556、738、723、811在艾格眼科下
电话号码:027-87879588 梦慈
邮箱:529315296@qq.com
深圳公司
深圳市福田区滨河大道5003号爱地大厦西座19ABC、15DEF、24F
广州公司
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苏州公司
苏州市虎丘区塔园路格林花园10幢101
新疆分公司
新疆乌鲁木齐市小西门汇丰大厦26楼B座
佛山分公司
佛山市禅城区通济街2号荟景园9座703室
东莞分公司
东莞市南城新中心区稻花村小区3栋706室
公司网站:http://www.meitianhui.com
联 系 人:梦慈
移动电话:18071756215
地 址:武汉市洪山区雄楚大道艾格眼科名都花园121-1-701
邮政编码:430000
联系方式
- Email:529315296@qq.com
- 公司地址:武汉市洪山区雄楚大街名都花园121栋-1单元-701
- 邮政编码:430000
- 联系人:李小姐
- 传真:(027)87879588
- 电话:(027)87879588